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INFORME WELLCOMM: las mejores consultoras de comunicación para trabajar 2008

By | Estudios wellcomm, Recursos Humanos | 24 Comments

Son por este orden: Bassat Ogilvy (64 % de percepción muy positiva o favorable), Ketchum (56%) y Weber Shandwick (53%)

Respecto a las consultoras medianas, encabezan el ranking Tinkle (43%), Best Relations (39%) y Porter Novelli (25%)

Tras esta primera pincelada conviene explicar cómo y por qué se ha realizado esta investigación. El objetivo que nos ha movido al desarrollo del estudio ha sido profundizar en la situación laboral de los profesionales de la comunicación y ver cómo valoran el entorno en el que trabajan: qué les preocupa, qué les motiva, cómo ven su desarrollo profesional, etc. Partimos de un universo interesante: los más de 300 profesionales que han confiado en wellcomm para desarrollar su carrera profesional. Al cuestionario on line respondieron el 25% de los encuestados por lo que los resultados son suficientemente representativos. En todo caso es importante aclarar que la encuesta persigue apuntar tendencias sobre los temas tratados y no ofrecer resultados estadísticos precisos. Las agencias sujetas a valoración han sido elegidas en base a criterios de tamaño, notoriedad y especialización. Los resultados se han segmentado en dos grandes bloques (agencias grandes y agencias medianas y pequeñas) en función del número de empleados aproximados que declaran en sus informaciones públicas.

Las agencias a considerar han sido: ACH, Bassat Ogilvy Comunicación, Best Relations, Burson Marsteller, Citigate Sanchis, Edelman, Estudio de Comunicación, Gabin Anderson, Hill and Knowlton, Inforpress, Ketchum, LLorente y Cuenca, Marco de Comunicación, Paniagua Consultores, Porter Novelli, Silvia Albert, Text 100, Tinkle y Weber Shandwick.

Servicio al cliente

Por servicio a cliente el ranking lo encabezan: Bassat Ogilvy (42,86%), Ketchum y Edelman (ambas con un 39% de opiniones positivas). Respecto a las agencias mediana las mejor valoradas son Best Relations (42%) Silvia Albert (37%) y Tinkle (35%).

Como en todos los rankings la controversia está servida. Como nuestra única intención ha sido sondear las inquietudes de los profesionales, no vamos a publicar las consultoras peor situadas en el ranking. Creemos que no aporta mucho más y presuponemos su interés por mejorar su clima interno y la percepción que de ellas tienen los profesionales. Sobre esta última cuestión, un par de apuntes más. En la percepción de los profesionales consultados, sólo la flexibilidad de horario y la seguridad en el trabajo alcanzan casi el notable. Rozan el aprobado las cuestiones relativas a la carga de trabajo, la relación entre sueldo y resultados y los temas salariales. Suspenden claramente las oportunidades de ascenso, la formación a cargo de la empresa y los beneficios sociales.

Si alguna de las agencias implicadas en el estudio quiere conocer de modo preciso su situación en el ranking, no tiene más que ponerse en contacto con wellcomm.

Comunicación en breve: IGNASI VENDRELL

By | Comunicación en breve | No Comments

Ignasi Vendrel es socio director de Best Relations, una consultora de relaciones públicas que desde 1998, diseña y ejecuta programas de marketing y corporate communications para empresas de tecnología , indutriales, de turismo, moda, alimentación, cultura, así como para organizaciones del tercer sector y diversas administraciones públicas. Estos programas se dirigen tanto al mercado de gran consumo como de business-to-business. La diferencia de la compañía respecto a otras empresas del sector radica en su enorme creatividad que han plasmado en proyectos tales como el  laboratorio de ideas y tendencias para investigar y testar continuadamente la efectividad de los proyectos que desarrollan. Ignasi  también forma parte de Ensemble PR una agrupación de agencias de  comunicación que ofrece servicios globales de consultoría de  relaciones públicas con los costes más eficientes del mercado. Su último proyecto “Por la cara. Tu campaña de Relaciones Públicas gratis”

1. Tres palabras para definirte

Marciano, perseverante, entregado

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Relaciones públicas con habilidades directivas

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?

Buscar y encontrar huecos en la expansión de las relaciones públicas.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento.

Dialoga con los públicos, encuentra puntos de consenso y dales visibilidad

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