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Responsable de prensa, amenazas y vara rasa

By | Actualidad, Hoy | 2 Comments

Lo que pasó ayer con el Ministro Corbacho y con su jefe de prensa es indignante. Sin duda.

Los que hacemos de la comunicación una práctica profesional, seria y coherente no entendemos de estas patrañas. Pero no tomemos las partes por el todo.

Que hay malos profesionales de la comunicación y de las relaciones con medios, lo aceptamos; como hay malos abogados, malos médicos, malos ingenieros y, sí señores, malos periodistas. Pero no todo el campo es orégano.

Interesante también el breve debate de hoy en Onda Cero, en Herrera en la Onda, sobre este tema en el que se mezcla un poco de todo y en que, por desgracia, se sigue demonizando – con más o menos acierto, con más o menos razón- el papel de los jefes de prensa.

Acciones como la de Manel Fran i Trenchs nos hace pensar que todo el esfuerzo y todo el trabajo que hemos hecho durante las últimas décadas ha servido de muy poco y que tenemos que volver a empezar una y otra vez. Es muy probable que Manel fuera abroncado por su jefe a la salida de la comparecencia por haber permitido esa pregunta, porque se empeñan en considerar que un responsable de prensa debe poder controlar todo, absolutamente todo, y que se tiene el poder para silenciar tanto las preguntas como los razonamientos.

Seguimos insistiendo en que el problema es un problema de formación ya que las cúpulas directivas de empresas, organizaciones e instituciones siguen sin saber con exactitud qué es esto de la comunicación, cómo funciona y que se puede y se debe esperar. Si hay Maneles por el mundo comunicativo es porque algunos siguen siendo siervos disciplinados de nuestros jefes y clientes y todavía no hemos tenido valor de ponerles en su sitio, tanto a los mandamases como a nuestro propio trabajo.

Cero a Manel, cero a sus jefes y cero a los periodistas que generalizan de esa forma demonizando a profesionales que comparten un mundo común: la información. Y cero también a aquellos jefes de prensa que temen tanto a sus señoritos que cometen atrocidades como estas.

¡TODOS A SEPTIEMBRE!

Toda iniciativa es buena

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Descubrimos, a través de una tribuna de opinión de Juan Torres, de Deva Comunicacion, en el diario Negocio, que Julio Cerezo, de Evoca Comunicación e Imagen, ha puesto en marcha un proyecto denominado Cuadernos de Comunicación Evoca.

Se trata de breves manuales sobre temas clave de comunicación. La colección arranca con una primera edición en papel (además de en pdf como serán todos los demás) sobre “La revolución de la prensa digital” que te puedes bajar directamente desde su página. Interesantísimo desde cualquier punto de vista y muy bien cuidado, lo que demuestra que no es necesario un ejército para hacer una buena campaña.

El primer número de esta colección cuenta con la participación de profesionales de muy diversa índole pero con intereses comunes como Ramón Muñoz, Antonio Delgado o Enrique Dans, entre otros. Sentimos que en este primer lanzamiento no haya ningún autor femenino pero confiamos en que Julio cuente, a partir de ahora, con las buenísimas profesionales que existen capaces de hablar de éste y de otros muchos temas.

Gracias Julio por aportar ciencia a los profesionales de la comunicación y por compartirlo con todos nosotros.

Comunicación en breve: Francesc Grau

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Francesc Grau se define como lo llaman ahora un geek marketer. Está en Internet desde el año 94. Se socializó entre softwares y hardwares acabando Técnico superior en desarrollo de aplicaciones informáticas. Se abrió camino en el campo de la comunicación para ver cómo podía aplicarla a su base tecnológica y se licenció en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Girona. Aquel mismo año, una pieza suya presentada en el Festival Internacional de Publicidad Drac (Barcelona, 2002) resultaba ganadora, por su innovación, con un premio especial del jurado.
El mix de conocimientos fue en el Máster en comunicación empresarial especializado en nuevas tecnologías del IDEC – Pompeu Fabra de Barcelona.
Profesionalmente he estado vinculado en distintos proyectos, en el campo de la comunicación y las relaciones públicas 2.0, desde codirigir una agencia de publicidad y liderar una consultora de comunicación estratégica, hasta llegar a Conzentra, empresa de referencia en el sector del marketing online, presente en España, Argentina, China y Silicon Valley. Desde Barcelona, ayuda a sus clientes a hacer crecer su negocio a través de su comunicación online y reputación en la red.

1. Tres palabras para definirte

Relaciones públicas 2.0, inquieto y aprendiz permanente de estratega

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Ante todo, comunicador/RRPP con alguna que otra habilidad directiva.

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?

Como relaciones públicas digital, vivimos un momento de lujo de eclosión/expansión y de gran visibilidad de las capacidades comunicativas y relacionales en la red; donde muchas organizaciones y personas descubren en el online una nueva forma de encontrar a sus públicos, de una manera más rápida, medible, sincera y directa.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento, conciliación.

Internet brinda la posibilidad única de relacionar personas y organizaciones en un mismo espacio de conversaciónn cruzada, impregnando sus vidas y valores en la red para conformar juntos sus reputaciones online.

¿Deben los periódicos acabar con los anuncios de contactos?

By | Actualidad, Debate, Opinión, Opinión y debates | 2 Comments

Este debate tiene recorrido. Hace ya un par de años, los parlamentarios españoles intentaron convencer a los grupos editoriales de que no aceptaran este tipo de publicidad y no consiguieron nada de nada o casi nada. Sólo 20Minutos y Público renunciaron a ellos. Entre 4 y 5 millones de euros de ingresos en publicidad por periódico por este concepto tienen la culpa.

Tal y como recoge hoy El Confidencial, la Ministra de Igualdad, Bibiana Aído, se ha reunido con los directores de los periódicos para hablar sobre el tema. No es asunto fácil.

Por un lado está la lucha contra la explotación de las mujeres, sobre el tráfico de blancas, sobre el tráfico sexual, la inmigración ilegal con fines sexuales, la legalización o no de la prostitución… Por otro, la libertad de las mujeres sobre su cuerpo, la economía de subsistencia, las leyes, las necesidades de financiación de los medios, las contradicciones…

Sobre todo esto hay mucho de qué hablar. El debate está servido ¿deben los periódicos acabar con esta publicidad o no? En lo que si hay unanimidad es en que esta asignatura no se debería cerrar de nuevo por falta de valor para afrontarla o por la clara hipocresia que le acompaña, como ya ocurriera en anteriores ocasiones.

La “obamanía” no deja de ser debate

By | Actualidad, Informes y publicaciones, Opinión y debates, Sin categoría | One Comment

Enésimo análisis de la campaña americana, esta vez organizado por Dircom. Con un plantel de ponentes realmente potente pero con escaso tiempo para organizar un debate que, a la postre, suele ser lo más interesante. Tras la apertura a cargo de  Jose Manuel Velasco, presidente de DIRCOM, Marcos Magaña, socio director de Noline y experto consultor político, nos cuenta las claves de la campaña (lástima que su web no esté operativa y por tanto no pueda hacer el link ¿Será por eso que no considera la estrategia on line de Obama realmente interesante?)

Magaña ha arrancado con una exposición teórica sobre los componentes de una campaña electoral (que en este caso ha contado con 5 campañas intrínsecas: la del candidato, la del partido, la de la oferta, la del modelo de país y la del rechazo a la oposición; en 3 escenarios: la calle, los medios de comunicación y la publicidad; y con 4 claves: campaña de perdedores, sondeos, financiación y debates)

Luego el debate (el nuestro, que no el de Obama), desenfocado desde la propia presentación de Carlos Sánchez Olea, ha quedado en un intento por analizar cómo los medios españoles cubrieron la campaña. No ha sido posible ya que, los allí sentados, se han limitado a expresar su opinión personal sobre los candidatos (quizá  solo por falta de tiempo). El que más se ha acercado al objetivo de la convocatoria ha sido José Manuel Calvo, subdirector de El País.

Nos viene al caso el post que ha publicado hoy Iván Pino al respecto titulado “Hasta nunca ´no comment´; bienvenido´share this´” y también el excelente artículo publicado el martes 18 de noviembre en El País titulado: “Yo quiero un obama en mi telediario“. La parte de Magaña ha merecido la pena el desplazamiento; el debate, nos lo podíamos haber ahorrado. Tan ricamente.

¿Debe chirriar la RSC?

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Me sorprendieron ayer las imágenes de una treintena de chavales africanos cantando el himno del Athletic Club Bilbao en un claro de la selva congoleña. Todos apiñados en un mismo punto, disciplinados y famélicos. No llevaban zapatos; algunos ni siquiera camiseta. Una docena de ellos vestía, sobre sus escuálidos cuerpos, camisetas supuestamente de fútbol. No era, ni por aproximación, bonitas, buenas y reglamentarias camisetas de fútbol. El resto de ellos, no llevaba nada. Uno se levanta y entona el canto homenaje al que todos siguen obedientes. Ganó unos cuantos minutos en el telediario de la noche. A cambio de tan sonora herramienta marketiniana sufrí una tremenda tristeza y una clara inquietud. ¿Es esto la RSC que tanto nos ocupa? ¿Necesitan estos niños equipaciones de fútbol diez tallas más grande y de mala calidad para llenar sus maltrechos estómagos? ¿Es el himno del club vasco una herramienta de educación para abrirles la puerta profesional del futuro? ¿Cuánto se ha gastado el club en viajar a África, hacer el vídeo y distribuirlo?

También, ayer mismo, por la mañana, me había llamado poderosamente la atención este anuncio de la Fundación Telefónica con motivo del Día Universal del Niño. Muestra la carilla dulce de Walter rodeado de bolígrafos superfashion, colores llamativos y cuadernos muy modernos que, casualmente estaban sin empezar. ¿Era sólo el atrezzo? ¿Cuánto ha costado toda la campaña de publicidad a página completa en toda la prensa escrita, los muy bonitos anuncios en televisión “walter ya no está aquí” y la llevada a cabo en otros medios?

Hace unos días abríamos un debate interno sobre el anuncio de Caja Madrid y todos aquellos niños latinoamericanos que, beneficiándose del programa social de la caja madrileña, adoptaban de segundo nombre Madrid. No hubo unanimidad alguna: unos no lo habían visto (a pesar de la amplia campaña en televisión); otros pensaban que estaba muy bien tratado; otros, se mostraron contrariados y avergonzados por la falsa generosidad de la entidad. Pero ha habído una larga y costosa campaña.

Pecando a conciencia de cierta simplificación, si a todo esto unimos el excesivo coste de la Cúpula de la Sala de los Derechos Humanos de Naciones Unidas, sufragada en parte con fondos españoles de ayuda al desarrollo, y la, para rematar, insensata ampliación del presupuesto destinado a la Casa Real española para arreglar el jardín y la piscina… pues creo que necesitamos unos minutos de recapacitación y una recuperación urgente del sentido común.

Y, a ver cómo lo contamos.

… Ni como la claridad para explicar lo más díficil

By | Actualidad, Informes y publicaciones | No Comments

Después del vídeo de George Parr sobre la crisis, y aunque estamos algo saturados con el tema, no hemos querido dejar de mostraros este otro documento: La Crisis Ninja. Se trata de un informe algo largo (el lío lo exige) de Leopoldo Abadía, Profesor del IESE durante más de 3o años y Fundador y Presidente de Grupo Sonnenfeld. El documento no tiene desperdicio y merece la pena leerlo íntegro. Con toques de humor, ejemplos muy claros y de acceso para todos los públicos, el Profesor Abadía nos resume las claves de lo que ha pasado, está pasando y puede llegar a pasar en esta crisis histórica. Este es un nuevo y claro ejemplo de que el lenguaje y la transmisión de información de asuntos arduos y complicados no tiene por qué ser arduo y complicado.

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