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Informes y publicaciones

La becaria, la profesionalidad periodística, las risas y el cabreo

By | Actualidad, Informes y publicaciones, Mundo comunicación, Nombramientos, Periodistas, Profesionales / Docentes | 2 Comments

No puedo negar que me he reído bastante. Esta mañana gris y fría se ha visto sorprendida por el caso de El Gran Wyoming y su programa El Intermedio, la becaria e Intereconomía. La verdad es que no soy asidua de televisiones por lo que el tema lo he descubierto a pasado pero los que están más al día me dicen que la enemistad entre La Sexta e Intereconomía es de largo.

La jugada es buena: los de La Sexta lanzan un cebo y los de Intereconomía pican a la primera (afirmando, incluso, es que una exclusiva) dada su inquina contra Wyoming. Es cierto que no contrastan, no comprueban e incumplen todos los principios de la ética profesional y de la práctica periodística rigurosa. Se merecen el bochorno. Por otra parte, Intereconomía tiene una publicidad inmerecida a costa de La Sexta. El juego de la desacreditación ha sido mutuo y constante a lo largo de las pasadas semanas. Pensamos que más dramático y vulgar hacia Wyoming y, más cachondo hacia el programa de Intereconomía… (más que nada por la experiencia cómica del primero)

En el trasfondo, debate ideológico y espectáculo televisivo… Creemos que es muy interesante porque se habla de un tema que no debemos ignorar: el rigor y la calidad de la profesión periodística, un asunto que pilla muy de lejos al ciudadano de a pie pero que le influye directamente.

No está el horno para bollos en la profesión periodística. Con una concentración convocada para el 14 de febrero (OJO que han cambiado la fecha), con diarios cerrando y más colegas cada día engrosando las listas del paro, no nos viene muy bien poner al descubierto nuestras inmundicias profesionales (que, por otro lado, suelen ser muchas) Si perro no come perro…

Pero, lo positivo es: primero, que a Gran Wyoming le dan una colleja por traspasar los límites de su “poder” (aunque sea pactado, se la lleva!); segundo, que Intereconomía da la cara (aunque da la vuelta a la tortilla para justificar su metedura de pata) y, tercero, que hemos sonreído a pesar de este día gris y frío.

Frases célebres para gestionar en tiempos de crisis

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No es un recetario más de los muchos que últimamente estamos viendo publicados. Es una selección inteligente de pensamientos e ideas sugerentes rescatados por Alejandro Roca Soto, director de Análisis de Gestión del Grupo LUBASA y publicados en un encarte publicitario -raro ¿no?-. A nosotras nos llegó a través de un blog, que también nos sorprendió: perdí mi agenda y tu foto. Nos gusta, es distinto…

De Plutarco a House pasando por Keynes y Napoleón, estas son las 20 frases seleccionadas:

1. Calidad Directiva “El hombre se descubre cuando se mide contra un obstáculo“, Antoine de Saint Exupery
2. Previsión y Cautela “Sólo cuando baje la marea, sabremos quién estaba nadando desnudo”, Warren Buffet
3. Entorno “Voy a hacer un pronóstico: Puede pasar cualquier cosa“, Roy Atkinson
4. Estadísticas sectoriales “Hay tres clases de mentiras: las mentiras, las malditas mentiras y las estadísticas”, Mark Twain
5. Reflexión “No podemos resolver problemas de la misma manera que cuando los creamos”, Albert Einstein
6. Análisis “Tengo seis honestos sirvientes (ellos me enseñaron todo lo que sé): Sus nombres son Qué, Por qué, Cuándo, Cómo, Dónde y Quién”, Rudyard Kipling
7. Planificación vs. Acción “La vida es lo que ocurre mientras estamos ocupados haciendo planes”, John Lennon
8. Caja “¿Ha oído eso de que no se puede vivir sin amor? Pues el dinero es más importante”, Doctor House
9. Deuda “Si yo te debo una libra, tengo un problema; pero si te debo un millón, el problema es tuyo”, John Maynard Keynes
10. Datos “Es un error capital teorizar antes de poseer datos. Uno comienza a alterar los hechos para encajarlos en las teorías, en lugar de encajar las teorías en los hechos”, Sherlock Holmes
11. Equipo “No necesito amigos que cambian cuando yo cambio, y asienten cuando yo asiento. Mi sombra lo hace mucho mejor”, Plutarco
12. Aprendizaje “La Experiencia es un peine que te llega cuando te quedaste calvo”, Ringo Bonavena
13. Trabajo Duro “La diferencia entre trabajo y compromiso… Los huevos con bacon. La gallina colabora y el cerdo se compromete”
14. Reconocimiento “A veces sucede así en la vida: cuando son los caballos los que han trabajado, es el cochero el que recibe la propina“, Daphne du Maurier
15. Responsabilidad “Si quieres que algo sea hecho, nombra un responsable. Si quieres que algo se demore eternamente, nombra una comisión”, Napoleón
16. Confianza “Si no hay sentido de confianza en la organización, si las personas viven preocupadas por cubrirse las espaldas… la creatividad será una de las primeras víctimas”, Napoleón
17. Ejemplo “No hay cosa que más disfrute el soldado romano que ver a su oficial de mando comer abiertamente el mismo pan que él, o tenderse sobre un sencillo lecho de paja, o erigir una empalizada. Lo que admiran de un jefe es su disposición para compartir el peligro y las dificultades, más que su habilidad para conseguir honor y riqueza, y sienten más aprecio por los oficiales que son capaces de hacer esfuerzos junto a ellos que los que les permiten pasarlo bien”, Plutarco de Cayo Mario
18. Talento “Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan muchos años y son muy buenos. Pero los hay que luchan toda la vida. Esos son los imprescindibles”, Bertolt Brecht
19. Comunicación “Nada viaja más rápido que la luz, excepto las malas noticias”, Douglas Adams
20. Austeridad “Cuida de los pequeños gastos; un pequeño agujero hunde un barco“, Benjamín Frankin

Contra la crisis, innovación, tenacidad, liderazgo por el ejemplo, apertura, agilidad, reto… Bravo, Alejandro, por una síntesis tan magnífica.

La “obamanía” no deja de ser debate

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Enésimo análisis de la campaña americana, esta vez organizado por Dircom. Con un plantel de ponentes realmente potente pero con escaso tiempo para organizar un debate que, a la postre, suele ser lo más interesante. Tras la apertura a cargo de  Jose Manuel Velasco, presidente de DIRCOM, Marcos Magaña, socio director de Noline y experto consultor político, nos cuenta las claves de la campaña (lástima que su web no esté operativa y por tanto no pueda hacer el link ¿Será por eso que no considera la estrategia on line de Obama realmente interesante?)

Magaña ha arrancado con una exposición teórica sobre los componentes de una campaña electoral (que en este caso ha contado con 5 campañas intrínsecas: la del candidato, la del partido, la de la oferta, la del modelo de país y la del rechazo a la oposición; en 3 escenarios: la calle, los medios de comunicación y la publicidad; y con 4 claves: campaña de perdedores, sondeos, financiación y debates)

Luego el debate (el nuestro, que no el de Obama), desenfocado desde la propia presentación de Carlos Sánchez Olea, ha quedado en un intento por analizar cómo los medios españoles cubrieron la campaña. No ha sido posible ya que, los allí sentados, se han limitado a expresar su opinión personal sobre los candidatos (quizá  solo por falta de tiempo). El que más se ha acercado al objetivo de la convocatoria ha sido José Manuel Calvo, subdirector de El País.

Nos viene al caso el post que ha publicado hoy Iván Pino al respecto titulado “Hasta nunca ´no comment´; bienvenido´share this´” y también el excelente artículo publicado el martes 18 de noviembre en El País titulado: “Yo quiero un obama en mi telediario“. La parte de Magaña ha merecido la pena el desplazamiento; el debate, nos lo podíamos haber ahorrado. Tan ricamente.

Selección especializada: wellcomm en Capital Humano

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El especial sobre selección que cada año publica la revista Capital Humano incluye en su último número un artículo en el que tratamos de explicar cual es el perfil del director de comunicación y las claves para entender por qué es necesario contar con un asesoramiento especializado a la hora de reclutar un profesional que asuma la dirección de la estrategia comunicativa de empresas e instituciones. Ni siquiera los profesionales se ponen de acuerdo a la hora de definir las responsabilidades y competencias de un Dircom, aunque en los países anglosajones y latinoamericanos lo suelen tener más claro que en España. La confusión llega a tal punto que mientras que la búsqueda de  los perfiles directivos se encarga a especialistas, las de estos profesionales no siempre siguen este conducto y se recurre a personas con “buenos contactos” antes que a profesionales que sepan medir las habilidades necesarias para llevar a cabo las tareas. Es por ello que consideramos que los procesos de selección de perfiles de responsables de comunicación que llevan a cabo personas ajenas al mundo de la comunicación, no son del todo acertados. ¿Buscamos un directivo con habilidades destacadas en comunicación o buscamos a un comunicador con habilidades directivas? ¿Debe ser un profesional de la medicina el responsable de la comunicación de un laboratorio farmacéutico o debe ser un comunicador especializado en el sector salud? ¿Buscamos a un DirCom o un responsable de relaciones con los medios? Para profundizar sobre  éstas y otras cuestiones no dejéis de leer el artículo.

El valor de una palabra

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Empieza a pesar sobre la moral tanta y tanta crisis. Aburre. Los ánimos están por los suelos y los directivos, en muchos casos, no saben ni que hacer consigo mismos. Es época de dudas, de cuestionarlo todo (hasta la propia vocación), de tener ganas de mandarlo todo a hacer puñetas y dejarse llevar por el pesimismo y por el “qué más da”. Se olvida lo que un día fuimos y los esfuerzos que se hicieron por llegar a donde ahora estamos.Es en estos momentos en el que el valor de la palabra, incluso de la no dicha, cobra especial valor. No olvidemos que, principalmente, somos personas y las personas necesitan muestras de cariño. Una sonrisa, un saludo, un roce… son mensajes que no pasan desapercibidos en las organizaciones.

Las crisis hacen que los líderes tengan que demostrar que lo son. Más ahora que nunca. Hay que ser capaces de abstraerse del momento y buscar la visión que no vemos desde dentro. Y, desde ahí, echar imaginación y creatividad al día a día. Estamos viviendo momentos históricos, participamos de ellos, y de los cataclismos siempre se sale renovado.

La comunicación se vuelve clave cuando el directivo descubre que deber hacer algo más que caja y es ahora, más que nunca, cuando cobra especial valor. Los empleados necesitan directivos fuertes, confiados, cercanos y sinceros. No se trata de engañar (¡nunca!) ni de ocultar la realidad. Se trata de identificar el talento y preservarlo, dar espacio para que los equipos aporten soluciones, hagan lo que tengan que hacer y extraer lo mejor de cada uno. Es el momento de comunicar.

La pobreza de medios nunca puede ser igual a la miseria de objetivos y no deberíamos temblar tanto cuando los presupuestos vienen precedidos de las tijeras. ¡Nuestra cocina está repleta de platos exquisitos creados en momentos de penurias!

Es ahora cuando los directivos tienen que tener una habilidad especial: el optimismo. Y, además, saber transmitirlo.

¿Perro come perro?

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Que Fernando González Urbaneja, presidente de la Asociación de la Prensa de Madrid (APM) diga que la profesión está “en la peor situación desde hace 35 años” no nos hace sentir muy tranquilos. Hoy se ha reunido la profesión para hablar de lo que nos va y de lo que nos viene, en una jornada de debate  sobre la precariedad laboral del periodismo convocada por la Federación Internacional de Periodistas (FIP) en la que también ha participado la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE) y distintas Asociaciones de españolas.

Las conclusiones son demoledoras. Además de la aseveración de Urbaneja, Magis Iglesis, presidenta de FAPE, ha censurado la obsesión por la “furiosa rentabilidad” de los gestores de los medios en un momento en el que los ingresos por publicidad están cayendo de forma considerable. También ha salido a la luz otros temas clave: que cada vez son más los medios que con el mismo volumen de trabajo lo reparten entre menos número de empleados. Resultado: disminución de la calidad y exceso de trabajo; Abuso del uso de colabores externos, por los que no hay que pagar seguridad social (vienen a ser un 30% de los periodistas), EREs encubiertos aprovechando la que tenemos encima…

Se habló de la dignificación de la profesión en un momento en el que los profesionales sienten que la crisis “agravará esa precariedad” lo que les preocupa, y mucho, junto con el paro y los bajos salarios. Por lo menos, un debate está abierto y, algunos medios, permiten hablar de ello. ¿Perro come perro?

Comunicado de la APM

Constructor de puentes

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Eso es lo que debe hacer un director de comunicación. Interesante reportaje este mes en la revista Communication Director sobre las funciones del director de comunicación en la organización. Según sus autores, Cagla Bekbolet y Phillipp J. Fleischmann (ambos de Egon Zehnder International) un Director de comunicación es un constructor de puentes entre la organización y la estrategia de comunicación; entre los medios de comunicación y la dirección; y, desde éste al equipo en todo el mundo.

Por ello, señalan, es interesante que un director sepa entender y navegar en entornos absolutamente diferentes ya que el cargo exige un perfil “complejo y multifacético”. Para los autores, un director de comunicación debe ser capaz de jugar con la ambigüedad, la incertidumbre y la complejidad.

Para Bekbolet y Fleischmann, los directores de comunicación requieren un “liderazgo sofisticado” porque deben ser capaces de reclutar, contratar, dirigir y motivar equipos heterogéneos de alto nivel profesional.
Respecto a los conocimientos, destacan que el Dircom debe tener experiencia en comunicación corporativa, periodismo,  relaciones públicas y conocimientos destacados de la industria en la que desarrollan su actividad. Además debe saber moverse en “estructuras corporativas complejas” y, por último, y clave “es crucial la experiencia en comunicación de crisis”. Apuntan que la experiencia periodística es muy útil para entender la relación con los medios de comunicación pero que, sin embargo, están mejor preparados los Dircom que no provienen del mundo de los medios sino del empresarial (abogados, economistas, ingenieros…) Obviamente, no estamos en nada de acuerdo con esta última afirmación más aún teniendo en cuenta que ninguno de los dos autores tiene formación periodística.

Liderazgo frente a “tormentas perfectas”

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La revista Capital publica en el número de octubre un interesante  reportaje sobre la capacidad de un líder para afrontar la “tormenta perfecta”. En este caso es el Presidente de Gobierno el que se somete al juicio crítico de tres expertos en liderazgo: Santiago Álvarez de Mon, Douglas McEncroe y Juan Carlos Cubeiro.

El análisis parte de una pregunta inicial: ¿Es Zapatero un buen Consejero Delegado? La idea es contrastar la actitud del Presidente con la de cualquier directivo de empresa que debe hacer frente a una situación de crisis.  Como conclusión los tres expertos señalan que su gran error ha sido no reconocer que España está ante una crisis económica; negarla primero y minimizarla después, además de ser incapaz de transmitir la visión de un nuevo modelo económico para España.

A las preguntas  ¿Qué país sueña Zapatero?, ¿Con quién lo va a construir? Álvarez de Mon no ve en la política española gente de talla estadista que tenga un sueño inclusivo en el que quepan todos. “Y un líder empresarial incluye a todos, desde los accionistas a los clientes, profesionales y la sociedad en general”

McEncroe atribuye la tardanza en reconocer la crisis a “una cierta ingenuidad, a creer que basta con ser optimista y positivo para afrontarla. Cuando hay problemas lo decimos claramente y definimos los retos. No tratamos a la gente como a niños”

Por último Cubeiro en la misma línea señala que “no ve a nadie quen nos diga: éste es el camino. Se precisa generar una visión compartida dando más valor al talento y a la educación” No os perdais los 7 consejos sobre liderazgo vinculados a  las 7 canciones para un líder que propone Juan Carlos.

Las enumero:

Nunca es triste la verdad, lo que no tiene es remedio, Joan Manuel Serrat

Pintarse la cara color esperanza, Diego Torres

Ni una sola palabra, ni gestos, ni miradas apasionadas, Paulina Rubio

Salta, salta conmigo, Tequila

Hey, solo pienso en ti, Victor Manuel

Como hemos cambiado, Presuntos implicados

Ahora es demasiado tarde, princesa, Joaquín Sabina

… Ni como la claridad para explicar lo más díficil

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Después del vídeo de George Parr sobre la crisis, y aunque estamos algo saturados con el tema, no hemos querido dejar de mostraros este otro documento: La Crisis Ninja. Se trata de un informe algo largo (el lío lo exige) de Leopoldo Abadía, Profesor del IESE durante más de 3o años y Fundador y Presidente de Grupo Sonnenfeld. El documento no tiene desperdicio y merece la pena leerlo íntegro. Con toques de humor, ejemplos muy claros y de acceso para todos los públicos, el Profesor Abadía nos resume las claves de lo que ha pasado, está pasando y puede llegar a pasar en esta crisis histórica. Este es un nuevo y claro ejemplo de que el lenguaje y la transmisión de información de asuntos arduos y complicados no tiene por qué ser arduo y complicado.

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