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Actualidad

¡Estás despedido!

By | Actualidad, Hoy | 2 Comments

La Sexta estrenó el pasado lunes “El aprendiz” un reality que muestra las intrincadas maniobras de 16 candidatos a becario/colaborador de Bassat, un prestigioso publicista metido a líder carismático. Aunque el formato televisivo puede funcionar, nos atrevemos a reflexionar sobre el método de selección, los comportamientos de los candidatos y como la ficción puede superar a la realidad

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¿Estás dispuesto a abandonar tu “zona de confort”?

By | Actualidad, Hoy | 4 Comments

Ayer, 22 de septiembre, a las 15:44 el Sol se situó en el ecuador celeste, en la constelación de Virgo, y el día y la noche duraron lo mismo en todo el mundo. Se inició el otoño en el hemisferio norte y la primavera en el sur, es el Equinoccio Otoñal. Los escolares han vuelto a las aulas y los kioskos se inundan de coleccionables disparatados aprovechando las buenas intenciones del nuevo curso. Es también el momento de relanzar las promesas con nosotros mismos: aprender inglés, volver al gimnasio… Las ofertas de cursos y master inundan las páginas de periódicos, los banners en webs y hasta las maquesinas de los autobuses…Dicen que los directivos aprovechan para formarse y salir reforzados de la crisis.

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La guerra del tacón: ¿una cuestión de comunicación?

By | Actualidad, Hoy | 9 Comments

Coco Channel puso de moda los tacones de aguja y Dior consiguió que se convirtieran en un complemento imprescindible. Desde entonces, el tacón se ha asociado a la elegancia, la sofisticación y, llevado a un entorno laboral, al poder que ostenta quien los calza. Para algunas es una tortura y para otras una auténtica herramienta de trabajo. A ellos simplemente le encanta, fieles adeptos a la erótica del poder.

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Del amor y la comunicación

By | Actualidad, Comunicación empresarial, Comunicación institucional | No Comments

Nos sugiere Rosa del Blanco que no dejemos de leer el artículo publicado por la revista Communicacion Director titulado “Ama a tus agencias”. El artículo no tiene desperdicio y todos los que nos dedicamos a este complicado mundillo nos vemos reflejados varias veces a lo largo del texto.

¿Tenemos la agencia que nos merecemos o no nos merecemos la agencia que tenemos? Read More

Comunicarse con un millón y medio de profesionales

By | Actualidad, Códigos profesionales, Comunicación empresarial, Comunicación institucional, Mundo comunicación | One Comment

No era pequeño el reto que se marcó Carmen Muñoz – Dircom- y todo su equipo de comunicación en Unión Profesional cuando decidieron actualizar un manual que ofreciera las claves principales para orientar el universo comunicativo de una organización tan enorme y compleja como son los colegios profesionales tanto por sus públicos objetivo como por su propia estructura de funcionamiento. Tras la recientísima publicación de este manual, nos ha parecido interesante charlar un poco con Carmen.

A estas alturas del sXXI ¿sigue haciendo falta un manual de comunicación para los Colegios? Hace falta para los colegios profesionales y para cualquier otra institución o sector con responsabilidad y peso específico en la sociedad. Falta pedagogía de la comunicación. En instituciones como los colegios profesionales hace falta mucha piel; estar muy cerca de los profesionales y de los ciudadanos y ampliar el mapa de públicos con el que se interrelaciona conscientemente la institución. Responder a la pregunta acerca de qué o para qué somos los colegios profesionales obliga a saber cómo son nuestros colegiados y para ello tenemos que saber cómo es la sociedad, qué servicios profesionales demandan los ciudadanos, cuáles son sus temores, sus esperanzas, cómo viven… y moldearnos. Nos falta mucho porque dar respuesta a todo eso y hacerlo a través de los canales y herramientas de nuestro tiempo exige al menos de tres impulsores: un acto de fe por parte de nuestros políticos, profesionales de la comunicación haciendo comunicación de los colegios y una puesta al día continua.

Solo un 17,6% del total de organizaciones colegiales tiene un responsable de comunicación ¿a qué causas responde esta realidad? Es una opinión muy personal, pero tengo la sensación de que los colegios profesionales no hemos sido conscientes de que éramos responsables de contar y no solo de hacer. Hay todavía hoy un desequilibrio entre esas dos realidades. Instituciones tan imbricadas en la realidad y construcción social, económica e intelectual como son los colegios no se planteaban que tenían que «justificarse» ante la sociedad. Ahora estamos en esa transición. La comunicación también para los colegios profesionales acabará siendo estratégica. Aunque poco a poco hay ejemplos ya formidables de esto.

¿Cuál es el papel de la estrategia de comunicación en la estrategia general de los Colegios Profesionales? Escaso. En general, la comunicación es percibida como un instrumento (caro) y, cuando se implanta, está muy orientada a la prensa. De instrumento ha de pasar a fundamento (e inversión) y de trabajar para impactar en prensa ha de abrirse a una perspectiva integral, en la que seamos capaces de hacer del colegio (de cada colegio) un verdadero edificio de diálogo e interrelación. El colegio profesional (de la profesión que sea) o está en la calle o tendrá problemas para sobrevivir. Hay pocos casos de entidades potencialmente más cercanas a lo cotidiano y al bienestar personal y social que aquellas que representan la salud, la justicia (la defensa) o la seguridad.

¿Cuáles son las principales oportunidades de mejora en la comunicación colegial? Muchas! Todas! Es el momento e internet, que trae un cambio cultural, también nos pone muy fácil llegar a lugares antes inalcanzables. Si vencemos esa resistencia al cambio y evitamos quemar cartuchos contratando en el corto plazo paquetes de comunicación estandarizados low cost, casi todo representa una oportunidad. Es clave repensar los públicos con los que nos interrelacionamos y planificar y aplicar comunicación en línea a esa redefinición.

¿Qué papel juega Unión Profesional en todo esto? Unión Profesional definió en su plan estratégico del año 2007 que la profesionalización de la gestión interna de los colegios profesionales se convertía en una de sus prioridades básicas. Y dentro de esa profesionalización, la comunicación ocupa un lugar relevante. Hemos mantenido una apuesta por la formación a través de seminarios de comunicación bimestrales, hacemos a lo largo del año cursos sobre diversos aspectos de la comunicación (desde web 2.0 a protocolo) y editamos una serie que se llama Cuadernos de Comunicación, dentro de la cual está el libro recientemente editado. El primero de esos Cuadernos, por ejemplo, lo presentamos en octubre de 2008 y fue sobre la Gestión de Crisis en el sector colegial.

El manual Cuaderno de Comunicación. Colegios y colegiados puede descargarse gratuitamente a través de Bubok o adquirir la versión impresa haciendo el pedido en la misma página.

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