Hoy

Ayer DIRCOM celebró en Madrid su 15 Aniversario, haciéndolo coincidir con la entrega de los premios “Los valores Dircom”. La noche era perfecta, el sitio, espectacular, y no faltó ni los que no pitaban nada (Estrellas, iletradas, etc.) Ha sido, sin duda, la cita del año del mundo de la comunicación. Aunque algunos aseguraron que el acto de entrega de premios (organizado al detalle por la gente de Ketchum) fue un tanto largo, que Emilio Botín, Rita Barberá, Margarita Salas y Juan Luis Arsuaga dedicaran la noche al, hasta ahora, lejano mundo de la comunicación, nos llena de orgullo. Esto está empezando a cambiar. Y para bien.

Es la primera vez que, en DIRCOM, nos situamos en el nivel que nos corresponde. No se trata de hacer fiestas a diestro y siniestro ni de ser los más cool del mundo pero si de que el contexto en el que se desarrollen nuestras actividades aleje definitivamente ese tufo años ochenta, cutre y marginal que veníamos arrastrando desde hace años.

Nos gustaría enlazaros con la crónica de la noche y las fotos hechas por la propia Organización pero la comunicación de la comunicación de momento… Ya sabemos “en casa del herrero…!

Financial Times publica hoy una carta del director de la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM), José Manuel Velasco, en respuesta por el artículo publicado en este mismo diario el lunes (1 de septiembre) titulado Pigs in muck (Cerdos en la mugre).

En dicha carta, José Manuel Velasco, en nombre de todos los profesionales de la comunicación en España, expresaba su malestar por el citado artículo y exigía al director del Financial Times que “retome la senda del análisis respetuoso con todos los agentes económicos de este país”. Lo más lamentable de este artículo, a juicio de DIRCOM, es jugar con el acrónimo de Portugal, Italia, Grecia y España (PIGS) para hacer un análisis de la situación económica en estos países “superficial y carente de rigor”.

José Manuel Velasco argumenta esta queja afirmando que “España es la octava economía del mundo, ha encadenado la etapa de crecimiento mas prolongada de los últimos siglos y no son pocas las empresas españolas que han demostrado su capacidad de adaptación a las economía más competitivas del Planeta”. El presidente de DIRCOM concluye la misiva con un comentario cargado de ironía al afirmar que “muchos ciudadanos (británicos) eligen a nuestro país como el principal destino para vivir gozosamente el bienestar de la jubilación, descansar en vacaciones o divertirse los fines de semana.

Estoy seguro de que ellos tampoco sienten que aquí, en tierra española, vivan en la mugre”.

Este tipo de iniciativas por parte de DIRCOM hace que la opinión pública sitúe en el lugar que nos corresponde a los profesionales de la comunicación. Nos parece oportuna, sensata y adecuada. Ahora, el siguiente paso es que DIRCOM sepa hacer una correcta comunicación de esta iniciativa, no sólo entre socios, sino también entre los medios de comunicación en España, sobre todo entre los que se han hecho eco de esta noticia.

¿El que calla, otorga?
¿Es un desmentido sobre una supuesta paternidad tema de portada de un diario de información general? ¿es el tema – el desmentido- suficientemente importante para llenar el debate de una tertulia radiofónica durante varios minutos?
El desmentido periodístico es un arma muy peligrosa y de doble filo.
El evento acaecido con José María Aznar, la Ministra de Finanzas francesa – Raida Dati- y el ¿confidencial? Marroquí L’Observateur, no ha ahorrado trabajo a los periódicos y periodistas españoles. Lanzado con la intención de evitar el “cotilleo”, éste parece no haber parado de crecer.
Los medios que no son tales se apuntan a un bombardeo y cotillean hasta de los cotilleos que son desmentidos. Ese es la gran lástima de nuestro periodismo.
Y la red, ya se sabe: hay de todo como en botica. Medios que no son tales y periodistas que nunca lo fueron, abundan. La clave es leer y creer sólo a los que hacen un periodismo riguroso. La depuración tienen que venir del usuario y no vale eso de “es que son cotilleos del sector y es gracioso” para seguir visitando páginas que todos sabemos que no hacen nada más que inventar.
No sé si hubiera aconsejado el envío del desmentido. Creo que ha sido más el ruido que las nueces y el tema no es clave para la supervivencia de este país. Las tonterías terminan por morirse. También podríamos decir… “algo lleva cuando el río suena”.

Con motivo del Día del Blog, wellcommunity ha realizado una pequeña selección de cinco bitácoras de las cientos  que conforman nuestras preferencias, más allá del ambito en el habitulamente nos movemos. Es, tan sólo, una pequeña muestra de blogs que nos parecen innovadores, atractivos, útiles o sugerentes. La idea es que nuestros lectores descubran nuevas e interesantes propuestas para explorar en la red.

http://www.tompeters.com

El “padre de  la  corporación posmoderna” según Los Angeles Times, ofrece en su blog cientos de recursos útiles que puedes descargarte para entender y aprender de sus propuestas de management. Nos gusta como aborda los temas de gestión de talento: No hables de boquilla del “poder de las personas”:haz que tu organización sea verdaderamente atractiva para el talento. Tu empresa se puede convertir en un lugar extraordinario para trabajar, en un lugar donde mande el talento. Descubre por qué ha muerto el esclavo de la oficina y ha llegado la era del Agente Libre. Asegúrate de que el talento no sólo apoya a la marca sino de que ES la marca. Utiliza al talento raro, enérgico y desobediente para forjar tu ventaja competitiva principal.

En busca de una segunda oportunidad

http://blogs.20minutos.es/animalesenadopcion/

Melisa Tuya, la autora del blog nos aclara el objetivo de su bitácora ” los auténticos protagonistas de este blog son los perros y gatos maltratados por la vida que buscan y merecen una segunda oportunidad. Este blog nació en febrero de 2004 y echó el cierre por falta de tiempo en julio de 2007. Ahora revive en 20minutos.es con la misma intención que entonces: mostrar regularmente un perro o un gato que necesita con urgencia un nuevo hogar”.

http://www.questasbuscando.blogspot.com/

El título de cada uno de sus posts es, como dice el blog en su explicación, una búsqueda exacta que alguien anónimo hizo en Google y gracias a la misma llegó a uno de los blogs de los autores (que tienen varios). Es decir, el título de cada post es una búsqueda que alguien realizó en Google (búsquedas muy absurdas y extrañas) y el post es una prosa humorística escrita como si fuera el pensamiento que el usuario tenía en el momento de hacer dicha búsqueda. Búsquedas tales como “clases de atropellos” o “qué título necesito para trabajar en un hospital preparando cadáveres” conforman los posts cuyos textos ideados por los autores no dejan de ser también bastante graciosos

http://revistapeinate.com.ar/

Crudo, irreverente, irónico. Inclasificable. El blog de José Playo es una estación obligada donde detenerse para conocer de qué va el humor en Córdoba (Argentina). En este espacio la pluma de escritor de ficción se escapa en muchas ocasiones para divertimento y picardía de los lectores.

Por fin es lunes

http://empleoytrabajo.blogspot.com/

Una manera diferente de abordar los temas de talento, desarrollo de personas, gestión de RRHH, etc.

Esta semana he asistido a dos eventos, en principio muy interesantes, que a la postre se han convertido en dos auténticos peñazos. Me sale la vena macarrilla al escribir porque uno va a estas cosas con el sano objetivo de aprender algo y se encuentra con auténticas mediocridades que no aportan nada y que, además, generan la sensación de que has perdido el tiempo completamente. Me explico:

Martes 1 de julio, 19 horas. La Fundación Alares entrega sus premios anuales a las mejores prácticas en conciliación de la vida personal, laboral y familiar. Teatro Amaya lleno hasta la bandera. A pesar del calor sofocante -no funcionaba el aire acondicionado- nadie se mueve de su asiento. El Presidente de la Fundación inicia su alocución leyendo un interminable discurso (¿quién se lo había preparado?) y que resulta completamente ininteligible por su falta de tono y ritmo. El secretario de la Fundación nos lee a continuación el acta del jurado (completa!!!) y se dispone a llamar a los premiados y personalidades que, de pié, en el escenario y a punto del desmayo por el calor, no sabian donde ubicarse. Lío de papeles, se suceden categorías, nadie sabe muy bien por qué se les concede el premio y todos se quedan, de pié, en el escenario. Una de las últimas premiadas toma la palabra para agradecer, en nombre de todos, la concesión de los premios y se tira un rollo increiblemente largo sobre las ventajas de aplicar políticas de conciliación en las empresas y lo eficaces que resultan para lograr una mayor competitividad en el mercado (como tendencia, indiscutible; como realidad, dudoso). Dos líneas para agradecer los premios. A punto de tirar la toalla -si no es por el abanico, soy yo la que se desmaya- toma la palabra para cerrar el acto, Maravillas Rojo, Secretaria General de Empleo, que vino en sustitución de la Ministra de Igualdad, Bibiana Aído. Hizo un discurso corto, emotivo, sin leer una sola línea, hablando de su experiencia, en definitiva contando una historia interesante, creíble, convincente. Llegado el tan esperado momento del cóctel, el hall del teatro se llena de un intenso olor a pollo frito, que junto al agobiante calor, provocó que el respetable saliera huyendo hacia la calle.
Y yo me pregunto: ¿No tiene la Fundación Alares un director de comunicación que organice sensatamente el acto? ¿No tiene el Presidente de la Fundación un asesor que le oriente sobre como hablar en público? ¿Que agencia o empresa de eventos no ha tenido en cuenta la duración del acto y ha gestionado el protocolo? ¿Por qué había 16 azafatas pero nadie se ocupaba de que los premiados y las autoridades se sintieran cómodos, además, por supuesto, de los asistentes? ¿Por qué olía a fritanga y no se veía un solo canapé ni un triste refresco? ¿Por qué la nota de prensa omite las razones por las que se ha galardonado a las empresas y no ofrece un solo titular interesante? ¿Por qué un evento de estas características no ha tenido una repercusión en medios razonable?

Jueves 3 de julio, 11 horas. El Instituto de Análisis de Intangiles, ADECEC y Dircom organiza una jornada de trabajo sobre planificación estratégica y comunicación. Al estupendo salón de actos de Unión Fenosa (su director de comunicación es el nuevo Presidente de Dircom) acuden unas 100 personas (siendo generosos). El anfitrión nos ofrece una ponencia sobre el modelo de planificación desde la empresa intentando generalizar, pero muy ajustada al modelo que la compañía energética utiliza. Gran empeño por aclarar lo que es un hecho relevante para la CNMV. Nos deja la duda sobre las fórmulas que la empresa utiliza para gestionar el tránsito de esa información hasta los medios. El ex Presidente de ADECEC, José Antonio Lisbona, nos ofrece la visión de las consultoras sobre la planificación estratégica intentando demostrar que el futuro, lo guay, es pasar de proveedor a consultor estratégico -llevamos más de 10 años haciendo el mismo discurso, por cierto-. Una diapositiva tras otra para intentar justificar las diferencias y hablar de la amplísima variedad de servicios que se pueden contratar a una agencia partiendo de la pirámide NeTa, una metodología de análisis que es propiedad de la consultora que él preside. La tercera pata, la planificación en las instituciones corre a cargo de Luis Arroyo. Cuatro notas y un discurso cercano, pocas ideas pero bien contadas e ilustradas con ejemplos. En resumen: los gestores planifican, los comunicadores tienen que ser capaces de construir relatos sencillos que reduzcan la complejidad. Muy de agradecer que predique con el ejemplo. El relato de Luis fue, sin duda, el, por lo menos, más entretenido de la jornada.

Y al final, la apoteosis. Kathy Mantilla, galardonada con el accesit a la mejor investigación sobre intangibles, nos cuenta su vida y milagros; su trayectoria profesional y personal y nos omite cualquier comentario sobre la investigación realizada. Para llorar. Una vergüenza para alguien a la que se supone una sólida experiencia en el ámbito de la comunicación y más aún es profesora de una prestigiosa universidad. Y sin cortarse un pelo, pide a la concurrencia alguna subvención para afrontar la continuación de su estudio, un proyecto a 7 años que la llevará cómodamente a la jubilación.

Y yo me pregunto otra vez ¿puede un sector como éste aguantar esta mediocridad? ¿Pueden las tres organizaciones más representativas del sector permitirse estos fallos? ¿Que imagen trasladamos a la sociedad y a los jóvenes profesionales que llenaban la sala? ¿Para qué organizamos estos eventos, rollo clase magistral y en donde no se admiten preguntas ni comentarios? ¿Construimos reputación o nos tiramos piedras a nuestro propio tejado?
Quizá todo este cúmulo de despropósitos ha sido consecuencia de los calores infernales del tardío veranito madrileño… o de los fastos futboleros… ¡vaya usted a saber!

Sin un duro pero con mucho futuro Sin un duro y sin futuro es el blog de 7 estudiantes de periodismo de Madrid y Sevilla. Lo primero, saludar a nuestros colegas (que no por jóvenes son menos profesionales) por su atractivo título, por su vocación autocrítica y por su continuado esfuerzo, y felicitarles por su iniciativa.

El nombre evoca lo que todos hemos pasado y temido y, desde wellcomm qué menos que decirles que, de momento, no pierdan la esperanza. Hemos querido hacedles un hueco en nuestro universo comunicativo y bloguero porque creemos que lo que nuestra profesión necesita es personas (además de profesionales) con iniciativa y muy proactivos como estos estudiantes.
Y nos viene que ni pintado lo que nos envía una estudiante de un Master de la Universidad Complutense de Madrid de algo que le ocurrió ayer mismo en una de las últimas jornadas del master. (desde luego, estamos tontos…)

Dice:
Jóvenes sin futuro: bienvenidos al chiringuito educativo

Es cierto eso que dicen. La realidad siempre supera a la ficción.

Hace nueve meses comencé a cursar un master. Como cualquier joven licenciada en Ciencias de la Des-Información, preocupada por el negro futuro que pintan, mis principales motivaciones eran aprender, conseguir trabajo y (¿por qué no?), un buen sueldo. Lo normal, vaya. Lo que todos queremos.

Pues bien, nueve meses después puedo decir que he tenido suerte. He aprendido, he conseguido un muy buen trabajo y un buen sueldo.

Lo que no consigo ahora es superar mi indignación.

A una semana de terminar el master, el director del mismo, un reputado catedrático universitario, emplea tres horas en orientar nuestro futuro laboral. ¿El primero de sus consejos? Literal, porque merece la pena…

“Os aconsejo que, de momento, no pongáis el Master en vuestro currículo… Ya sabéis, las empresas podrían pensar que sois personas preparadas, que vais a exigir un sueldo determinado… no os contratarían…”

Estupefacción total.

La respuesta por mi parte no se hizo esperar: “Es que SOY UNA PERSONA PREPARADA, y estoy en mi perfecto derecho y es de JUSTICIA aspirar a cobrar MÁS DE 600 EUROS”.

Pues va a ser que no. Pues va a ser que, lo que recomienda la élite intelectual del campo de la información y la comunicación es:

1. Meter la cabeza en cualquier medio, así sea la misma Korpa (agencia especializada en corazón que selecciona becarios a través del COIE, organismo de la Universidad Complutense cuya misión es ayudar a los estudiantes a hacer prácticas e introducirse en el mercado laboral… Tiene tela)
2. Demostrar que tienes otras inquietudes, por ejemplo, haciendo un reportaje sobre “¿en qué fondos de inversión mete su dinerito Anita Obregón?”
3. Si tienes suerte, años después descubrirán tu talento y te ofrecerán un puesto en la redacción de economía, “cobrando la mitad, eso sí” (Literal, una vez más, merece la pena).

En este punto, el olor a podrido era insoportable. A la peste que desprenden los contratos basura, los sueldos basura, los trabajos basura, la información basura… ya nos habíamos acostumbrado.

Ahora, esto es ‘demasié’.

Si ni siquiera la comunidad educativa es capaz de animarnos a luchar por nuestros derechos y trabajar por dignificar la profesión… apaga y vámonos.

Por fin han colgado el palmarés completo de los premios de Relaciones Públicas que, por primer año, otorgaba el Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria en su 23ª edición. Aunque el jueves de la pasada semana ya se dio a conocer la “lista corta” hemos preferido esperar para ver la elección definitiva de las mejores campañas en las diferentes categorías propuestas. En comunicación corporativa el ganador de El Sol de Oro ha sido El Señor Golwing por la campaña “Deroombing” para NH Hoteles. En comunicación de márketing y consumo el máximo galardón ha sido para Edelman por su trabajo para Burger King (felicidades Ainhoa, ya van tres) . Por último, el Sol de Oro a la mejor campaña en salud ha ido a parar a Shackelton por su trabajo sobre la prevención del cancer de cuello de útero. En el resto de categorías, el oro ha quedado desierto. Ante todo mi mas cordial enhorabuena a los equipos que han hecho posible estas campañas ganadoras.

Dicho todo esto, propongo algunas cuestiones que no acabo de entender:

– ¿Es un evento ingenioso con una buena repercusión mediática “comunicación corporativa”? Os cito textualmente los que dice Juan Pedro Molina Cañabate, profesor de Periodismo Institucional y de Empresa en la Universidad Carlos III de Madrid en su blog Comunicación Corporativa “Westphalen y Piñuel definen la Comunicación Corporativa como el “conjunto de operaciones de comunicación realizadas por instituciones (empresas, asociaciones, administraciones públicas, partidos políticos) tratando de hacese conocer o mejorar su imagen”. Estos autores aseguran que la Comunicación Corporativa “se opone a la comunicación comercial o de producto, que aspira a poner de relieve, mediante mensajes comerciales, un producto o un servicio”. Nosotros entendemos el Periodismo Institucional y de Empresa como una parte de la Comunicación Corporativa, la que tiene como destinatarios principales a los medios de comunicación. Gracias al Periodismo Institucional, una Empresa o Institución cubre las demandas de los medios, proporcionándoles información de forma objetiva y rigurosa y garantizando, de esta manera, la mayor transparencia”.

– ¿Genialidad o surrealismo? Alguno de los dos términos podría definir el casting de pollos de Edelman para Burger King ¿Alguien se atreve a decir en un primer vistazo el producto del que trata la campaña?

– Convergencia y creatividad. Estas son las claves de futuro para el sector según declararon los dos miembros del jurado de RRPP, Borja Puig (Dircom) y Jose Antonio Lisbona (ADECEC) ¿Será por eso que la categoría de comunicación financiera quedó desierta? ¿Tendremos que hacer estas piruetas creativas para llegar con más eficiacia a los analistas, a los inversores, a los medios económicos? Quizá deberiámos preguntarle a la CNMV ¿no?

– Según nos cuenta PR Noticias Siete premios, de quince posibles, es el balance de la primera incursión de las Relaciones Públicas en El Sol, un evento en el que han brillado especialmente las campañas de comunicación de marketing, y en el que de las agencias premiadas, únicamente dos son estrictamente de ‘comunicación’: Edelman, por su reconocido ‘casting para pollos’ y Bassat Ogilvy, por una campaña de Relaciones Institucionales para el Guggenheim, han cosechado un oro y una plata, respectivamente. ¿Nos redefinimos? ¿Convergemos?

– Algunas otras agencias (de comunicación) también se presentaron a estos premios. Creo que el problema fundamental es, efectivamente, que la propuesta no iba acompañada de un video resultón a pesar de haber obtenido unos estupendos resultados. El lanzamiento de wellcomm fue uno de los proyectos presentados. Lo podéis ver aqui

Best Relations da por concluida la celebración de su 10º aniversario con un desayuno que ha reunido a los profesionales de la comunicación interesados en ponerse al día en nuevas tecnologías. De la mano de Chema Lapuente, periodista experto en la materia, y Enrique Tomás, ingeniero de Telecos más que aficionado al “arte electrónico”, los allí presentes hemos disfrutado de un grato acercamiento al universo tecnológico, para muchos “ese gran desconocido”.

Qué es una herramienta Web 2.0, cómo aprovechar el fenómeno blog o qué nos depara el futuro, son algunos de los temas que han centrado ambas intervenciones, en las que ha quedado claro que es necesario “renovarse o morir”. Si la relación comunicador-periodista está condenada a ganar en intensidad de cara al futuro, tendremos que profundizar en nuevos instrumentos que optimicen el contacto. Un contacto virtual pero, según prometen los expertos, más eficiente. Igualmente de cara al cliente, que recién empieza a descubrir el valor de Internet en detrimento del papel (que a muchos obsesiona).

En definitiva, un encuentro (en absoluto digital) en el que nos ha quedado claro que hay que decir adiós al Power Point, aunque duela.

Desde wellcomm quremos felicitar a Ignasi y a Stephan por su 10º Aniversario y por ofrecernos la posibilidad de “respirar” nuevos aires en un sector muy necesitado de renovación y buenas ideas. Suerte para los próximos 10 años !!

Me cuesta imaginarme al mejor cocinero del mundo, Ferran Adriá, junto al espécimen éste llamado Chiquilicuatre en la portada de The Economist. ¿Es este fruto de la avaricia comunicadora y de la estupidez de las masas algo que España se pueda permitir?
España es un país pionero en energía eólica, en tecnologías de la información, cuenta con los mejores cocineros del mundo, con empresas y bancos de primera línea, con artistas de la talla de Calatrava o Almodóvar, con deportistas como Alonso, tenemos marcas reconocidas mundialmente y, hasta hace muy poco, un crecimiento económico único en la Unión Europea.

¿Queremos realmente identificar a España con un país de insensatos? No es que Eurovisión sea la plataforma de promoción más importante del mundo pero el festival de esta noche lo va a ver más de 100 millones de espectadores. Y eso es imagen ¿Tenemos realmente la necesidad de aglutinar la percepción de que nuestro país es un país de cutres, horteras, incultos?

En el panorama musical español hay más de uno que sabe hacer bien su trabajo y que sería un estupendo representante de nuestro país; si, además, queremos hacer espectáculo, también habrá artistas de talla a los que encargar esta tarea. Más aún, si lo que queremos es provocar, provoquemos pero con estilo, con clase, como correspondería a un país culto, preparado, evolucionado y con futuro. No sé que obsesión tiene esta sociedad española nuestra de retroceder educacional y culturalmente y de ignorar lo que de bueno tiene. Ya es penoso que veamos a esas seudo reporteras, horteras, incultas y ordinarias, haciendo proselitismo de lo barriobajero en nuestra televisión mientras media profesión periodística busca su hueco en el mercado.

Todo esto es responsabilidad de nuestros gobernantes y de nuestros empresarios da igual de que color sean. Y es una responsabilidad social clave. Ya sabemos que la educación es una inversión a muy largo plazo y es por eso que nadie se quiere “mojar” políticamente. Pero esto se volverá contra nosotros. Tarde o temprano se volverá y mientras, una televisión pública que pagamos todos los españolitos invierte en esta pantomima deprimente.

Después de todos los esfuerzos e inversiones que se han hecho por demostrar que España es más que sol, paella y flamenco, después de que grandes profesionales de uno y otro sector recorran el mundo mostrando el otro rostro de España, después del enconado esfuerzo económico por dejar atrás la herencia del retraso, vamos y llevamos a Eurovisión a este “personaje” que, tal vez no siendo como se muestra (para algo es actor), está dando una imagen de España que deseo de todo corazón nadie se crea.

Pero sin duda ayuda a formar la marca España que ahora, además de sol, paella y flamenco, lo serán también de cutres, horteras e incultos. Y que todos los “idem” que estén repartidos por el mundo y que no sepan a dónde ir, venga a visitar nuestras ciudades y nuestras playas que vamos a estar encantados de recibirlos.