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Rosa Matías

Periodistas, ¿en peligro de extinción?

By | Actualidad, Sin categoría | 3 Comments

El pasado viernes se presentó en la sede de la APM el Informe Anual de la Profesión Periodística 2008. Señores… todavía me tiemblan las manos. Que el sector del periodismo está hecho una pena no lo duda ni el más pintado, pero cuando te plantan las cifras a la altura de la nariz te entra un no se qué, que se yo…

Entrando en materia, este año el documento se ha centrado en la precariedad laboral. Un problema generalizado en el sector, según el 96.2% de los mil periodistas encuestados para realizar el estudio. Proliferación de becarios que hacen las veces de redactores experimentados, salarios por los suelos, horarios leoninos, falta de códigos éticos, masificación… son muchas las patologías que afectan a un gremio que despide el año con demasiada mala noticia en forma de expediente de regulación de empleo.

Urbaneja habló alto y claro para poner nombre y apellidos a la situación de los tocados o futuros tocados por un ERE. Los peores presagios apuntan que unos 3.000 periodistas se quedarán en la calle en 2009, que se sumarían a los 1.200 que han despedido 2008 sin trabajo y a los 4.000 que están parados actualmente.

Pero, ¿cuál es la causa principal de esta situación, según los integrantes del sector? Todos parecemos (con su permiso, me incluyo) estar de acuerdo en que las estrategias empresariales para reducir costes tienen mucho que ver, sumado a una devaluación del trabajo del periodista y el exceso de mano de obra barata.

Otra de las razones que arguyen los encuestados es el intrusismo laboral, si bien se ha demostrado que es uno de los tópicos que acompaña a la realización del estudio porque hoy en día el índice de intrusismo no llega al 10%.

Dejando a un lado el oscuro panorama que se presente de cara al futuro en el periodismo español, llama la atención la imagen que los profesionales de la información tienen sobre sí mismo y su trabajo. En general, los periodistas españoles tienen una imagen entre regular y mala de su gremio y la labor que desempeñan. Un dato que contrasta con la imagen que tiene la sociedad del sector, más positiva.

¿Tirando piedras contra nuestro propio tejado? Parece que sí, a tenor de los datos que refleja el estudio: cuantos más licenciados en periodismo hay en las redacciones en detrimento de otros profesionales o periodistas no titulados, peor imagen tenemos de nosotros mismos.

En definitiva, muchos datos negativos y percepciones que pueden sorprender o no… pero escasez de propuestas encaminadas a resolver los problemas que aquejan al sector. Si es verdad que podemos presumir de ser uno de los gremios con más tendencia a afiliarse, a asociarse, a hacer piña… ¿Por qué no luchamos juntos para defender nuestros intereses? Quizá el año que viene deberíamos hacernos esta pregunta.

Comunicación en breve: CARMEN MUÑOZ

By | Comunicación en breve | No Comments

La comunicación es una constante que, en épocas de crisis o adversidad, cobra – si cabe- mayor relevancia.

Carmen Muñoz es Directora de Comunicación en Unión Profesional, asociación estatal que representa a las profesiones colegiadas españolas. Está integrada por 40 Colegios Profesionales y Consejos Generales y Superiores de Colegios Profesionales que, juntos, aglutinan a más de 1.000 colegios profesionales y cerca de millón y medio de profesionales liberales en todo el territorio estatal. Abarca sectores como el jurídico, el sanitario, el económico, el social, el científico y el técnico. Por su estructura tiene un carácter interdisciplinar. UP es fruto del compromiso de las profesiones con el impulso y defensa de la cultura y los valores profesionales en la sociedad.

1. Tres palabras para definirte
Constante, paciente y curiosa.

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?
Si definimos a un director de comunicación, lo segundo. Creo que hay que apostar por que las direcciones de comunicación se nutran de verdaderos profesionales de la comunicación. No debemos ser distintos del resto de departamentos de las corporaciones. Al director financiero no se le plantea la disyuntiva. Es primero financiero y luego, además, directivo. Eso no quita que haya que trabajar mucho la habilidad directiva. Al final, se trata de dinamizar equipos de personas y eso es complejo, por bueno que seas en lo tuyo.
De paso, si logramos que todos los directivos, sean de la rama que sean, fundamentalmente los directores generales, tengan habilidades en comunicación, tendremos mucho ganado interna y externamente.

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?
Expansión de la comunicación, sin duda. Aunque sólo sea por mero sentido común. La comunicación es una constante que, en épocas de crisis o adversidad, cobra – si cabe- mayor relevancia.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento.
La comunicación es un factor de la estrategia de las organizaciones que exige la gestión de intangibles que aportan reputación corporativa.

Más horas de trabajo y menos productivos

By | Actualidad, Recursos Humanos, Sin categoría | One Comment

Los españoles trabajan 232 horas al año más que los europeos pero producen la mitad.

España es uno de los países de la Unión Europea en el que más horas se trabajan, 1.865 frente a 1.646 en Francia, y en el que se produce menos. Las horas de trabajo sigue creciendo a mayor ritmo en España que en el resto de Europa. Los horarios fuera de jornada forman parte de la vida laboral de la mitad de los españoles y el 50% de estas jornadas extras ni siquiera se cobran. Mientras, las vacaciones son cada vez más cortas, 23 días de media, cuatro menos que el resto de los europeos y ocho días menos que los que disfrutan los franceses.

Cada español dedica a su empresa 323 horas anuales más que un empleado francés y sólo los griegos y los asalariados de algunos países del Este, que compiten con mano de obra barata y con jornadas poco europeas, están más tiempo en su puesto laboral.

Los datos de Eurostat sirven para mostrar una tendencia más que preocupante. Mientras que los belgas trabajan nueve horas semanales menos que los españoles, su productividad es un 50% superior. Trabajando poco más de una jornada menos, dos trabajadores belgas son igual de productivos que tres españoles.

Durante los últimos años, la productividad española ha crecido la mitad que la del resto de Europa, un duro varapalo a la competitividad. El uso de mano de obra intensiva procedente de la inmigración y la apuesta por una economía sustentada en sectores poco productivos como la construcción eran responsables de la situación.

Sin embargo, en los últimos meses se ha producido un cambio radical. La productividad española aumenta al ritmo de la europea. ¿Son los españoles de repente más productivos? El incremento, en este caso, tiene un origen negativo: la destrucción de 900.000 empleos en un año, más de un 40% por encima de la cifra de noviembre de 2007.

La productividad, pese al espejismo de las estadísticas, sigue siendo un grave problema para España, que es incapaz de mirar cara a cara a los vecinos del norte -que son la referencia- y con unos sueldos, un modelo productivo y unas condiciones laborales que hacen imposible competir -poco recomendable- con las naciones del Este de Europa. Pero ¿cuáles son los factores que inciden en esta baja productividad española?

Cinco claves

1.- La educación es el gran reto pendiente. “La economía española puede y debe eliminar la distancia que le separa de los países con mayor cantidad y calidad de capital humano per cápita”, asegura un informe de Rafael Doménech para la Fundación Alternativas. El estudio considera de vital importancia la reducción del índice de fracaso escolar respecto a las economías de su entorno. “El aumento de la cantidad de educación debe ir acompañado también de un aumento de su calidad, para lo cual es necesario destinar mayores recursos económicos con los que incrementar el gasto por estudiante y mejorar la gestión y la organización de los centros educativos, así como la formación del profesorado”, asegura Doménech. La diferencia de productividad con respecto a Estados Unidos tiene que ver con los años de formación. En España son nueve y en Estados Unidos son 13.

2.- El tamaño es determinante. Otro factor importante es la productividad de las distintas empresas. En España, las sociedades pequeñas tienen la mitad de la productividad que la media del sector, en tanto en las grandes es entre un 30% y un 60% superior a la media. En España, el 99,8% de las empresas tiene un tamaño pequeño o mediano (pymes).

3.- Costes regulatorios y administrativos muy por encima de los de países como Dinamarca, Canadá o EEUU.

4.-Baja inversión tecnológica. El stock de capital tecnológico de España, fundamental en la productividad, apenas se acerca al 6% del PIB, menos de la mitad del de la UE-15 y la tercera parte del de EEUU.

5.-Altos costes laborales. El coste laboral por trabajador y mes es de 2.400 euros. Pese a que es menor que la media europea, crece a mayor ritmo. 1.772,12 euros corresponden a salarios y 547,51 a cotizaciones obligatorias.

La gran empresa deja de serlo en la red

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Las empresas del Ibex siguen sin enterarse de que los tiempos han cambiado y de que existe un mundo más allá de los periódicos económicos. En un breve pero concluyente informe elaborado por el Observatorio Llorente y Cuenca de reputación online y que nos muestra Adolfo Corujo en su blog, se demuestra cómo las empresas más importantes de nuestro mercado de valores todavía no han asimilado que la red “expande de forma exponencial” la información de la compañía. Las conclusiones son firmes.
Cierto es que cuando vas a buscar información sobre estas compañías -y muchas otras- es casi imposible dar con ella. Wellcomm lo comprobó cuando hicimos el ranking de presencia femenina en los departamentos de comunicación de las empresas del Ibex porque fue una tarea desesperante.
Estas son las cosas que no podemos entender de la empresa española. Cuando es más que obvio que estamos inmersos en una megarevolución de la información nos topamos de narices con estas incongruencias que lo único que provocan es dejarnos fuera de juego en el panorama internacional. Y aquellos que siguen afirmando que esto de los blogs, las comunidades, el periodismo social, etc. son memeces, que se agarren los machos que les queda un telediario.

Comunicación en breve: JESÚS MONROY

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La comunicación es “OXÍGENO” ya que no puede faltar para la vida de cualquier organismo “vivo” como es una empresa o institución.

Jesús Monroy es Licenciado en Ciencias de la Información y Diplomado en Altos estudios Internacionales por el Consejo Superior de Investigaciones Científicas. También posee un diploma en programas informativos por el Instituto Oficial de Radio Televisión. Ha trabajado en Radio Nacional de España, en Televisión Española y realizó para el diario El País numerosos artículos sobre televisión y políticos. Jefe del Servicio de Comunicaciones Internas de la CEOE, en casi 30 años en la patronal  ha enseñado a más de 10.000 empresarios a hablar ante los medios.

Jesús sigue mostrando a sus alumnos los grandes errores a evitar en la relación entre  medios y  empresas. Para empezar, el trato dispensado al periodista, al que, según Monroy, tienen que ver como un profesional y darle información de interés. No menos importante es cómo los directivos van a transmitir el mensaje, que ha de ser asequible y concreto. Por último, en lo que afecta al resultado final, lo prudente es no asombrarse con lo que se publica, por eso los empresarios aprenden cómo trabajan los periodistas.

1.Tres palabras para definirte :

Estudioso, curioso, afán por aprender

Me esfuerzo por ser creativo en lo que desarrollo

Fuerza de voluntad, empeño, perseverancia. No me canso de intentarlo

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Sin ninguna duda directivo con habilidades en comunicación

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?

Ahora más que nunca expansión de la comunicación. Mucha gente dice que la comunicación es humo cuando en realidad yo pienso que es “oxígeno” en el sentido de que no puede faltar para la vida de cualquier organismo “vivo” como es una empresa o institución.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento.

Mi frase es que la comunicación no es un añadido a nada, ni a la gestión, ni al liderazgo ni al Management. La comunicación es la base de cualquier actividad humana y la comunicación profesional es la clave para que la empresa pueda existir: comunicación integral (interna, externa, con los stakeholders…)

Frases célebres para gestionar en tiempos de crisis

By | Actualidad, Comunicación empresarial, Informes y publicaciones | No Comments

No es un recetario más de los muchos que últimamente estamos viendo publicados. Es una selección inteligente de pensamientos e ideas sugerentes rescatados por Alejandro Roca Soto, director de Análisis de Gestión del Grupo LUBASA y publicados en un encarte publicitario -raro ¿no?-. A nosotras nos llegó a través de un blog, que también nos sorprendió: perdí mi agenda y tu foto. Nos gusta, es distinto…

De Plutarco a House pasando por Keynes y Napoleón, estas son las 20 frases seleccionadas:

1. Calidad Directiva “El hombre se descubre cuando se mide contra un obstáculo“, Antoine de Saint Exupery
2. Previsión y Cautela “Sólo cuando baje la marea, sabremos quién estaba nadando desnudo”, Warren Buffet
3. Entorno “Voy a hacer un pronóstico: Puede pasar cualquier cosa“, Roy Atkinson
4. Estadísticas sectoriales “Hay tres clases de mentiras: las mentiras, las malditas mentiras y las estadísticas”, Mark Twain
5. Reflexión “No podemos resolver problemas de la misma manera que cuando los creamos”, Albert Einstein
6. Análisis “Tengo seis honestos sirvientes (ellos me enseñaron todo lo que sé): Sus nombres son Qué, Por qué, Cuándo, Cómo, Dónde y Quién”, Rudyard Kipling
7. Planificación vs. Acción “La vida es lo que ocurre mientras estamos ocupados haciendo planes”, John Lennon
8. Caja “¿Ha oído eso de que no se puede vivir sin amor? Pues el dinero es más importante”, Doctor House
9. Deuda “Si yo te debo una libra, tengo un problema; pero si te debo un millón, el problema es tuyo”, John Maynard Keynes
10. Datos “Es un error capital teorizar antes de poseer datos. Uno comienza a alterar los hechos para encajarlos en las teorías, en lugar de encajar las teorías en los hechos”, Sherlock Holmes
11. Equipo “No necesito amigos que cambian cuando yo cambio, y asienten cuando yo asiento. Mi sombra lo hace mucho mejor”, Plutarco
12. Aprendizaje “La Experiencia es un peine que te llega cuando te quedaste calvo”, Ringo Bonavena
13. Trabajo Duro “La diferencia entre trabajo y compromiso… Los huevos con bacon. La gallina colabora y el cerdo se compromete”
14. Reconocimiento “A veces sucede así en la vida: cuando son los caballos los que han trabajado, es el cochero el que recibe la propina“, Daphne du Maurier
15. Responsabilidad “Si quieres que algo sea hecho, nombra un responsable. Si quieres que algo se demore eternamente, nombra una comisión”, Napoleón
16. Confianza “Si no hay sentido de confianza en la organización, si las personas viven preocupadas por cubrirse las espaldas… la creatividad será una de las primeras víctimas”, Napoleón
17. Ejemplo “No hay cosa que más disfrute el soldado romano que ver a su oficial de mando comer abiertamente el mismo pan que él, o tenderse sobre un sencillo lecho de paja, o erigir una empalizada. Lo que admiran de un jefe es su disposición para compartir el peligro y las dificultades, más que su habilidad para conseguir honor y riqueza, y sienten más aprecio por los oficiales que son capaces de hacer esfuerzos junto a ellos que los que les permiten pasarlo bien”, Plutarco de Cayo Mario
18. Talento “Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan muchos años y son muy buenos. Pero los hay que luchan toda la vida. Esos son los imprescindibles”, Bertolt Brecht
19. Comunicación “Nada viaja más rápido que la luz, excepto las malas noticias”, Douglas Adams
20. Austeridad “Cuida de los pequeños gastos; un pequeño agujero hunde un barco“, Benjamín Frankin

Contra la crisis, innovación, tenacidad, liderazgo por el ejemplo, apertura, agilidad, reto… Bravo, Alejandro, por una síntesis tan magnífica.

La Comunicación se hace fuerte en la Universidad

By | Actualidad, Mundo comunicación, Periodistas | One Comment

Si hace años la Comunicación pasaba totalmente desapercibida en el ámbito educativo, ahora la comunidad académica parece haberse puesto las pilas. Tanto es así que cada semana tenemos noticia de la celebración de eventos en el seno de la Universidad, que, relacionados o no con Comunicación, no dejan de ‘tocar’ esta ciencia.

Sin ir más lejos, la semana pasada tuvo lugar en la Universidad de Barcelona un encuentro entre más de mil académicos procedentes de 40 países en el marco del II Congreso de la Asociación Europea de Investigación en Comunicación y Educación, más conocida como ECREA.

De entre todas las conclusiones que podemos sacar de tres días de puesta en común, destaca la dificultad manifiesta que tienen los profesores universitarios que imparten clases de Comunicación a la hora de comunicarse. El paradigma de la paradoja. Y es que la implementación del plan Bolonia a los estudios de Comunicación parece haber despertado el espíritu de la torre de Babel. Si franceses e italianos no están dispuestos a limitar la teoría, los daneses protestan porque abogan por el desarrollo de competencias y habilidades, objetivos que promueve Bolonia, por otra parte.

Como anécdota, comentar la guerra abierta en que se ha convertido la denominación de una asignatura. Hasta el punto de que la Universidad Complutense de Madrid haya desarrollado una encuesta para poner en común la opinión de profesores de Teoría de la Comunicación (la materia de la discordia) de Europa y Latinoamérica. ¿Podrán despertar a más de un catedrático o la consulta morirá por falta de participación?

Como decían los Zeppelin, communication breakdown. O en casa del herrero, cuchillo de palo. Al menos se consensuó la opinión sobre el proceso que abre Bolonia, que el conjunto de los asistentes catalogó como una “oportunidad excepcional” para discutir el rol de los estudios de Comunicación y que valoraron como un plan positivo, al fin y al cabo.

Y mientras Barcelona acoge la citada discusión políglota, Madrid no se queda atrás y acoge, organizado por la Universidad Complutense el III Encuentro de fomento de la cultura científica. Una cita en la que se empezó hablando de la importancia de Internet como herramienta de divulgación y en la que se acabó exponiendo la necesidad de fomentar la figura del comunicador como puente entre laboratorios y medios de comunicación.

Nos quedamos con las palabras de Pablo Jáuregui, redactor jefe del área de Ciencia de El Mundo, quien afirmó que “entre el periodista y el científico existe un canal intermedio que en España constituye todavía una asignatura pendiente -aunque se está recuperando en algunos centros-, que es un área de comunicación de la ciencia que pueda actuar como interlocutor entre ésta y los medios”. Como periodista, señaló, “a menudo no hay tiempo en las redacciones”, y por ello son necesarios “intermediarios eficaces y bien formados”.

Ahí queda eso!

Sara Moreno, periodista y consultora de comunicación

Comunicación en breve: JUAN CARLOS CUBEIRO

By | Comunicación en breve | No Comments

Liderar el talento es más importante que nunca

A Juan Carlos Cubeiro se le considera uno de los mayores expertos españoles en Talento, Liderazgo y Coaching. Desde 1987 ha trabajado como consultor en grandes compañías multinacionales y ha dirigido proyectos de consultoría estratégica para más de 300 compañías, entre ellas el 80% de las grandes empresas españolas. Con anterioridad, formó parte de la Dirección Mundial de Recursos Humanos de Honeywell en Minneapolis (1987) y de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (1981-1986) en Santander. Juan Carlos es Socio Director de Eurotalent.
Profesor de Liderazgo y Dinamización de Equipos en la Universidad de Deusto durante los últimos seis años y de Coaching  Directivo en San Pablo-CEU, ha impartido clases en otras diez de las once mejores escuelas de negocio de nuestro país.

Autor de la trilogía de “La sensación de fluidez”, libro de gestión preferido por los directivos de nuestro país según la revista Capital (noviembre 2002 y noviembre 2003), de “TGP (Tu gurú particular)”, del “El triunfo del Humanismo en la Empresa” y coautor de “El club del liderazgo”. Este año ha publicado “Liderazgo, empresa y deporte”

Ha sido ponente en Londres, París, Bruselas, Amsterdam, Florencia, Milán, Berlín, Boston, Méjico D.F., Buenos Aires y Shanghai. Vicepresidente ejecutivo de la Asociación Española de Coaching (AECOP), Presidente del Instituto Europeo de Gestión de la Diversidad en España y Consejero mundial de HR.com, la mayor publicación electrónica de su especialidad en el mundo. Juan Carlos Cubeiro también es autor del blog Hablemos de talento, una personalísima bitácora llena de pensamientos sabios y reflexiones útiles y positivas sobre el liderazgo y la gestión de  personas y también un acertado análisis sobre la actualidad.

1. Tres palabras para definirte

Consultor, profesor, coach

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Directivo con habilidades de comunicación. El Liderazgo es la clave de la atracción, fidelización y desarrollo del Talento.

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?

Expansión de la comunicación. A más globalización, desarrollo tecnológico y exigencia de los clientes, mayor necesidad de comunicar más y mejor.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, compromiso, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento

Liderar el Talento es más importante que nunca: requiere claridad de ideas, generar confianza y compromiso, valores sólidos y predicar con el ejemplo. No hay líder sin equipo, ni equipo sin líder.”

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