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Rosa Matías

Lo que quedó del canon

By | Actualidad, Debate | 3 Comments

¿Qué fue de la guerra que enfrentó a grupos editoriales y empresas de seguimiento de medios por los derechos de autor? Tras siete años de enfrentamientos y una polémica reforma de Ley, las editoriales empiezan a ver sus frutos en forma de canon. Un canon que ha dividido al sector de press clippings y que ha dejado en el olvido a los verdaderos autores, los periodistas.

A partir de 2007, la mayor parte de las empresas de clippings comenzó a cobrar a sus clientes un canon de 0,04 euros por artículo reproducido y muchas de ellas, presionadas por los editores, un canon adicional en función de la importancia de las distintas cabeceras.

Desde entonces, agrupadas en la Asociación Federativa de Empresas de Press clipping (AFEC) están en negociaciones con los distintos grupos editoriales para cerrar acuerdos que les permitan respirar tranquilos. Vocento, Prensa Ibérica, La Voz de Galicia o el grupo Negocios ya reciben el canon y en pocos días firmarán con grupos clave como PRISA y Unidad Editorial.

Mientras, el fondo destinado a los periodistas -que actualmente cuenta con 50.000 euros- lleva dos años atascado en la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE) a la espera de que las empresas de clippings que quieren que ese canon sea para los periodistas desarrollen los necesarios sistemas informáticos que permitan el pago.

Lo importante, nos cuentan en FAPE, es que se reconozca que el autor del que habla la Ley de Propiedad Intelectual es el periodista… y hasta ahí todos de acuerdo, pero al final ¿quién se ha llevado el gato al agua?

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Comunicación en breve: JOSE MARIA PALOMARES

By | Comunicación en breve | No Comments

Jose María Palomares es Licenciado en Historia por la Universidad Autónoma de Madrid, PDD por el Insituto de Empresa en Madrid y Diplomado en Dirección Estratégica de la Comunicación por ESADE-Barcelona. Profesionalmente ha ocupado diferentes puestos de responsabilidad en el ámbito de la Comunicación, el Marketing y las Relaciones Públicas en el Grupo Telefónica. Actualmente es Gerente de Comunicación Comercial y Márketing Relacional en Telefónica España. Profesor de Comunicación Corporativa en la Universidad Europea de Madrid y de Relaciones Públicas en el Instituto de Empresa, Jose María colabora en distintos programas máster y postgrados en Comunicación (Universidad de A Coruña, Instituto de Empresa, ICADE, etc) Es miembro de DirCom (Asociación de Directivos de Comunicación) y del Club de Marketing de Madrid.  Junto con Pablo Gonzalo  coordinó uno de los estudios más interesantes y complejos que realizó Dircom en los últimos años La dirección de comunicación en las Administraciones Públicas. Retos y oportunidades

1. Tres palabras para definirte
Dinámico, creativo, polifacético

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?
No creo que haya que elegir una opción u otra. Lo importante es que al final nos encontremos con un profesional con ambas capacidades. Además, a diferencia de lo que opinan mucha mucha gente, creo que ambas cualidades pueden aprenderse. Es sólo una cuestión de tiempo y perseverancia.

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?
Aunque las grandes cifras parecen desmentirme, yo creo que estamos ante una magnífica oportunidad para la comunicación. La crisis actual nos obliga a ser más creativos y, por tanto, a gestionar la comunicación de una forma más inteligente. Ahora, más que nunca, la comunicación puede y debe darnos el elemento diferencial que necesitamos para ser más competitivos.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento.

En épocas de crisis como la actual es muy importante centrarse en los valores y desarrollar una estrategia de gestión del talento que nos permita seguir siendo competitivos y tener un posicionamiento diferencial.

Paro, comunicación y ser humano

By | Actualidad, Comunicación empresarial, En portada, Recursos Humanos | No Comments

Estudio de Comunicación, junto con Cinco Días, acaba de hacer público el informe La comunicación de las empresas en los ERE y en situación de crisis laboral. Interesantes conclusiones aunque no nos pillan por sorpresa. La gente se siente mal tratada cuando sus empleadores se ven obligados a recurrir a un Expediente de Regulación de Empleo. Obviamente estas situaciones no son fáciles pero, posiblemente, la inexistencia de una política de comunicación interna, en general y ad hoc para estos momentos, la hace más complicada. Según el informe, la gente se entera de que su empresa acaba de presentar un expediente por el boca a boca o por los corrillos. La dirección, en la mayoría de los casos, está desaparecida y sólo un 10% se considera parte de la empresa cuando estalla esta bomba. RRHH y legal, son los departamentos que, generalmente, se ocupan de informar a las plantillas pero no salen muy bien parados: no conectan con los afectados.

Las comunicaciones de este tipo se suelen hacer (en un 60%) en reuniones y son los sindicatos (en un 35%) los más activos a la hora de informar al respecto. Un 8% se lo meriendan mientras lo lee en la prensa.

Comunicar despidos no es lo más agradable del mundo pero, sin duda, una política de comunicación planificada y en manos de profesionales puede hacer mucho más llevadero el tránsito.

En este sentido, interesante entrevista de Cristina Delgado este fin de semana en El País, a David Evans, fundador de Gass Roots, consultora especializada en Marketing y Comunicación. Con un interesante curriculum personal y profesional, Roots afirma que, ante la crisis, “la única solución es crear y mantener el empleo, porque es lo único que crea bienestar. El único activo real es el ser humano”.

INFORME WELLCOMM: las mejores consultoras de comunicación para trabajar 2008

By | Estudios wellcomm, Recursos Humanos | 24 Comments

Son por este orden: Bassat Ogilvy (64 % de percepción muy positiva o favorable), Ketchum (56%) y Weber Shandwick (53%)

Respecto a las consultoras medianas, encabezan el ranking Tinkle (43%), Best Relations (39%) y Porter Novelli (25%)

Tras esta primera pincelada conviene explicar cómo y por qué se ha realizado esta investigación. El objetivo que nos ha movido al desarrollo del estudio ha sido profundizar en la situación laboral de los profesionales de la comunicación y ver cómo valoran el entorno en el que trabajan: qué les preocupa, qué les motiva, cómo ven su desarrollo profesional, etc. Partimos de un universo interesante: los más de 300 profesionales que han confiado en wellcomm para desarrollar su carrera profesional. Al cuestionario on line respondieron el 25% de los encuestados por lo que los resultados son suficientemente representativos. En todo caso es importante aclarar que la encuesta persigue apuntar tendencias sobre los temas tratados y no ofrecer resultados estadísticos precisos. Las agencias sujetas a valoración han sido elegidas en base a criterios de tamaño, notoriedad y especialización. Los resultados se han segmentado en dos grandes bloques (agencias grandes y agencias medianas y pequeñas) en función del número de empleados aproximados que declaran en sus informaciones públicas.

Las agencias a considerar han sido: ACH, Bassat Ogilvy Comunicación, Best Relations, Burson Marsteller, Citigate Sanchis, Edelman, Estudio de Comunicación, Gabin Anderson, Hill and Knowlton, Inforpress, Ketchum, LLorente y Cuenca, Marco de Comunicación, Paniagua Consultores, Porter Novelli, Silvia Albert, Text 100, Tinkle y Weber Shandwick.

Servicio al cliente

Por servicio a cliente el ranking lo encabezan: Bassat Ogilvy (42,86%), Ketchum y Edelman (ambas con un 39% de opiniones positivas). Respecto a las agencias mediana las mejor valoradas son Best Relations (42%) Silvia Albert (37%) y Tinkle (35%).

Como en todos los rankings la controversia está servida. Como nuestra única intención ha sido sondear las inquietudes de los profesionales, no vamos a publicar las consultoras peor situadas en el ranking. Creemos que no aporta mucho más y presuponemos su interés por mejorar su clima interno y la percepción que de ellas tienen los profesionales. Sobre esta última cuestión, un par de apuntes más. En la percepción de los profesionales consultados, sólo la flexibilidad de horario y la seguridad en el trabajo alcanzan casi el notable. Rozan el aprobado las cuestiones relativas a la carga de trabajo, la relación entre sueldo y resultados y los temas salariales. Suspenden claramente las oportunidades de ascenso, la formación a cargo de la empresa y los beneficios sociales.

Si alguna de las agencias implicadas en el estudio quiere conocer de modo preciso su situación en el ranking, no tiene más que ponerse en contacto con wellcomm.

Los jefes de los periodistas también son periodistas

By | Comunicación, En portada | 3 Comments

Y los jefes de sus jefes. Y los jefes de los jefes de sus jefes. Y yo, también soy periodista. Los medios de comunicación están llenos de periodistas. Los curritos son periodistas, pero los jefes, en casi la mayoría de los casos, también. ¿Por qué, entonces, somos tan salvajemente crueles con nuestros colegas? No creo en las manifestaciones. Nunca he creído. Tampoco en las concentraciones que no sean para denunciar el lenguaje de las armas. El próximo 13 de febrero, los periodistas están convocados a una concentración a las 12 de la mañana en el puente de Juan Bravo, en Madrid ¿quién será el valiente, el reivindicativo, el solidario… que dejará su puesto en una agencia de noticias para acudir a la concentración? ¿y qué radio será tan osada de dejar las ondas sin sonido para acudir allí? ¿quién se levantará de una rueda de prensa, de una entrevista o de un programa de televisión – y dejará la imagen en blanco- para ir a dejar patente que esto no puede seguir así? Es más, ¿qué medios serán capaces de hacer autoevaluación y cubrir esta noticia? Posiblemente, muy pocos, poquísimos. Los primeros responsables de nuestra situación somos nosotros mismos. Somos valientes antes las armas, ante la corrupción, ante la mentira… pero no ante la dignificación de lo que hacemos y de lo que hacen nuestros compañeros. No somos valientes ante la sociedad ni ante las empresas. En wellcomm lo vemos cada día. “Un periodista no es motivo para contratar una empresa de selección de talento”. Los periodistas van al peso como los boquerones. Y eso no lo dicen los empresarios a secas; lo dicen los periodistas. ¿Quién come qué?

Y somos los periodistas los que admitimos escribir para mil y un medio mientras alargamos las jornadas laborales sine die al precio de 1 por 4. Y tragamos. Y tragamos. Pero esto no es nuevo, compañeros; Esto ha sido así toda la vida.

El otro día oí a Julia Otero afirmar que “el periodismo está muerto” Si está muerto, ¿para qué queremos a los periodistas?

Comunicación en breve: DANIEL UREÑA

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El mejor liderazgo es la suma de valores y talento

Daniel Ureña es Socio-Director de MAS Consulting Group España y premio Rising Star 2008 por la revista Campaigns & Elections, publicación de referencia en el mundo de la consultoría política. Es el primer consultor español que recibe este reconocimiento. También es colaborador habitual del diario ABC y del programa “Hoy por Hoy” de la Cadena SER e interviene frecuentemente como analista electoral en diferentes medios de comunicación.

Es profesor de Comunicación Política en la Universidad Pontificia Comillas (ICADE) y dirige el Curso Superior de Dirección de Campañas Electorales en esta universidad. Desde 2002 dirige los seminarios internacionales que The Graduate School of Political Management celebra anualmente en España sobre Comunicación Política. Precisamente el próximo 13 de febrero comienza su 4ª edición.

Daniel es Licenciado en Periodismo por la Universidad de Navarra y completó su formación en The Graduate School of Political Management en The George Washington University (Washington, D.C).

Ayer mismo publicaba en ABC: Obama se ha convertido en un símbolo para millones de personas tanto dentro como fuera de su país. Dos ideas sustentan su contenido: esperanza y cambio, conceptos compartidos por la gran mayoría de los seres humanos, que siempre anhelan una vida mejor. Pero el gran acierto de Obama ha sido el ser capaz de personificar esas ideas a través de su historia personal.

1. Tres palabras para definirte:

Trabajador, constante y emprendedor.

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Un buen profesional con habilidades directivas y con habilidades de comunicación.

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?

Expansión de la comunicación. En tiempos de recesión como los actuales, la comunicación es la clave para mantener la confianza de tus públicos.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento.

“El mejor liderazgo es la suma de valores y talento”.

El lado oscuro del cerebro

By | Actualidad, Recursos Humanos | No Comments

¿Decidimos nosotros, o alguien o algo decide por nosotros? ¿Por qué personas normales y amables llegan a cometer actos terribles? Todos los días tomamos decisiones, a veces determinantes, otras aparentemente intrascendentes, pero no solemos ser conscientes de los mecanismos que nos impulsan hacia una u otra decisión. Esta mañana he asistido a una conferencia impartida por Elsa Punset en el marco del Curso Superior de Coaching. En la sesión Elsa ha abordado muchos aspectos de la toma de decisiones, incluyendo el papel de la intuición en nuestra vida diaria, cómo funciona la memoria, la fuerza de los patrones emocionales latentes tras nuestros actos, el poderoso mecanismo de la auto-justificación… Un viaje que ayuda a desvelar el lado oscuro del cerebro. Para concluir Elsa nos ha pasado una serie de ejercicios con el objetivo de comenzar una reflexión personal y sincera sobre uno mismo. Os propongo uno de ellos: Tu vida ideal:

Han pasado 15 años desde el día de hoy. Estás viviendo tu vida ideal. Vives en el lugar que siempre has deseado, con las personas que más quieres y desempeñas el trabajo que más de gusta, en la medida que prefieres.

Alguien te hace un vídeo durante un día entero. ¿Qué veríamos en este vídeo? ¿Dónde estarías? ¿Qué haces? ¿Quién más aparece en el vídeo?

Comunicación en breve: BENITO BERCERUELO

By | Comunicación en breve | One Comment

Benito Berceruelo González es periodista. Trabajó en Antena 3 Radio y colaboró en diferentes periódicos y en Televisión Española. En el campo de la comunicación institucional y corporativa, ha sido Director de Comunicación de Astilleros del Atlántico, Director de Comunicación de la División de Construcción Naval del INI, Director de Relaciones Externas de la División de Alimentación del INI y Director de Comunicación del Banco Zaragozano.

En 1983 fue cofundador de la consultora Estudio de Comunicación, donde ejerce el cargo de Consejero Delegado desde entonces. Como tal, ha participado en campañas de comunicación para importantes operaciones que se han realizado en España y otros mercados internacionales (Reino Unido, Francia, Italia, Portugal, Argentina, Chile, Brasil y México, principalmente) durante las dos últimas décadas: crisis, privatizaciones, salidas a Bolsa, fusiones, adquisiciones y opas, entre otras. Ha dirigido proyectos para más de 1.500 empresas e instituciones de Europa y América.

Benito  publica habitualmente interesantes artículos sobre comunicación en diferentes periódicos, como ABC, Expansión, El Economista y Cinco Días.

1.Tres palabras para definirte

No se si me definen, pero me gustaría: equipo, constancia y servicio.

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Comunicador a secas. Y ya es mucho.

3. Recesión o expansión de la comunicación?

Recesion y expansión. Recesion en Comunicación comercial o de producto, porque los departamentos de marketing están reduciendo sus presupuestos. Expansión en Comunicación de crisis, porque las noticias malas también hay que contarlas y gestionarlas. El problema está en el futuro, pues no sabemos donde esta el final del túnel.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento.

Elijo: dialogo, valores y equipo. Porque la Comunicación exige dialogo y debe ser gestionada por un equipo profesional que comparta un código de valores sólido con su cliente.

Post dominguero: Viva la vida

By | Sin categoría | No Comments

No puedo evitarlo; los domingos me pongo tristona y más después de leer la prensa del día. Será la resaca de tanta fiesta navideña o quizá el panorama que reflejan los titulares. El caso es que, en estos casos, suelo acudir al blog de Juan Carlos Cubeiro, hablemos de talento, porque tiene la virtud de contagiarme su alegría y optimismo (siempre inteligente). El caso es que recomienda una canción que podría formar parte de la “banda sonora” de los tiempos que corren. Que disfrutéis el vídeo (con subtítulos en castellano)

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