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Llevamos el debate de Perspectivas wellcomm de la comunicación a Barcelona

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Tras el éxito de la presentación de en Madrid y con motivo del lanzamiento de la quinta edición de Perspectivas wellcomm de la comunicación 2014, este año organizamos por primera vez en Barcelona un encuentro con los autores catalanes que han participado en perspectivas wellcomm a lo largo de estos cinco años.

El debate tendrá lugar el próximo 11 de marzo a las 19:00 horas en la sede del Col•legi de Periodistes de Catalunya (Rambla de Catalunya 10) gracias al apoyo y la colaboración de la Asociación Catalana de Comunicación Científica

Contaremos como siempre con autores de primera línea, tanto de la edición de este año, como los de años anteriores:

Si os apetece asistir, estáis más que invitados, sólo tenéis que confirmar asistencia completando este formulario

Esperamos vuestra participación en directo con el hashtag #perspectivaswellcomm.

¡Estamos encantadas de cumplir cinco años… y los que nos quedan!

Los 7 pecados capitales que te condenarán al desempleo en 2014

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Uno de los tópicos recurrentes en las primeras fechas de cada nuevo año se encuentra relacionado con los buenos propósitos y los deseos de mejorar y afrontar el futuro en condiciones más favorables. Ya se sabe, te hablamos de dejar de fumar; acudir alguna vez al gimnasio en el que nos inscribimos hace meses; leer los libros que tenemos pendientes; prestar mayor atención a los amigos que merecen la pena o tratar de alimentarnos de forma más saludable, entre otras muchas buenas intenciones. En lo que concierne a la búsqueda activa de empleo de los profesionales de la comunicación, la formulación y el compromiso sincero con una relación de buenas intenciones y propósitos de enmienda en el año nuevo son necesidades imperiosas, más que buenos propósitos. Estamos ante un reto de cierta magnitud y es imprescindible que pongamos en ello lo mejor de nosotros mismos. No obstante, no nos apetece nada comenzar el año sermoneando y predicando sobre la excelencia y las virtudes impolutas que deben tener los profesionales de este sector que desean mejorar sus expectativas profesionales. Habrá tiempo para ello, que ya está bien de tanto evangelizar y moralizar sobre las bondades del candidato perfecto y del profesional de éxito. Hoy nos apetece hablar de todo lo contrario, de los vicios, perversiones, maldades y extravíos más apropiados para mantenerte en el ostracismo profesional y disfrutar del sol, ese que dicen que tanto brilla los lunes para los ociosos. En otras palabras, haremos referencia a los errores a evitar en la búsqueda de empleo. ¿Qué debes hacer si deseas permanecer en desempleo durante todo 2014?

  1. Olvídate de los idiomas. No se te ocurra ni aprenderlos, ni perfeccionarlos ni practicarlos. Si, por accidente, presentas alguna candidatura a una oferta de trabajo, no olvides indicar en tu currículo la consabida expresión ‘inglés nivel medio’, que significa que aprobaste justito aquella asignatura del colegio en tus años adolescentes. Y nada más.
  1. No complementes tu formación ni te inscribas en curso alguno. ¡Menuda pérdida de tiempo y dinero! Tú ya obtuviste tu título universitario en su día, que incluso lleva la firma del Rey o del Ministro de turno. ¿Acaso pretenden que te firme otro título más Su Santidad el Papa o el Dalai Lama?
  1. Deja la tecnología para los programadores y para los informáticos. Tú eres todo un profesional de la comunicación, el marketing, la publicidad o el periodismo. No tienes ninguna necesidad de rebajarte a ser un friki picateclas y aprender cosas raras designadas por palabras impronunciables. Con cotillear en Facebook, leer el Marca.com o el Cosmopolitan online, usar Whatsapp y jugar con la Play de vez en cuando, tienes de sobra.
  1. Manda a freír espárragos a cualquier posible contacto laboral o empresarial. Tus antiguos compañeros de estudios o de trabajos anteriores son unos pesados incorregibles que solo hablan de su profesión y son capaces de aburrir a una ameba jubilada. Además, si alguno se acerca a ti será para pedirte algo, nunca para ofrecerte una oportunidad.
  1. Huye del networking y de las redes sociales profesionales. Ya sabes que son una insufrible tortura en la que solo encontraremos a tediosos señores almidonados y encorbatados, y a mujeres que acaban de salir de la peluquería para salir monas en su foto de LinkedIn. Nadie te va a ofrecer un empleo por formar parte de ese embrollo.
  1. No asistas bajo ningún concepto a eventos profesionales, congresos, jornadas y similares. Sabes de sobra que no sirven para nada. Difícilmente conocerás a alguien interesante que pueda ayudarte en la búsqueda activa de empleo. En esos sitios solo encontrarás hipócritas buitres presuntuosos, deseosos de alimentar su ego. Además, tendrás que disfrazarte de persona formal o de profesional competente, con lo a gusto que estás tú todo el día con tu chándal y tus zapatillas, al más puro estilo Paquirrín.
  1. Por encima de todas las cosas, no te esfuerces por nada, ni te formules nuevos retos profesionales, ni seas perseverante ni te dejes embaucar por los que te dicen que puedes conseguir aquello que te propongas. Eso son solo argumentos para venderte libros de autoayuda o para que malgastes tu tiempo e incluso tu dinero en sesiones de orientación profesional o programas de coaching.

Como es obvio, no todos los profesionales que están en desempleo siguen estas indicaciones. Ni mucho menos. Tampoco podemos asegurar, ni de lejos, que los compañeros de profesión que siguen estos preceptos se encuentren necesariamente en el paro. Siempre hay excepciones para todo. En cualquier caso, si eres fiel a estos pecados y desatinos, es más que probable que el nuevo año 2014 te obsequie con unas vacaciones de 12 meses, no remuneradas, por supuesto.

 

13 consejos para encontrar trabajo en Twitter

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Si eres un profesional de la comunicación, es más que probable que tengas tu propia cuenta personal en Twitter y hagas uso cotidiano de ella con propósitos de ocio, entretenimiento, comunicación o incluso con el fin de lograr tus ansiados objetivos profesionales.

Como ya conoces, Twitter, al que igual que otras redes sociales, puede resultarte tremendamente útil para encontrar trabajo o impulsar tu carrera profesional. No obstante, la exposición pública y continua de tu perfil y de tus aportaciones ante miles de expertos y empresas puede convertirse en un arma de doble filo, que requiere de un trabajo planificado y minucioso.

Como ya ha ocurrido en múltiples precedentes, más o menos públicos, Twitter tiene el poder para arruinar tu reputación online con solo ciento cuarenta caracteres, o bien generarte una excelente imagen, si eres tenaz, riguroso y te tomas en serio tu estrategia de búsqueda activa de empleo.

Por mucho que se diga, en el sector del marketing y de la comunicación tampoco existen los milagros ni los prodigios repentinos, pero tu cuenta de Twitter posee todo el potencial para ser una parte importante de tu estrategia de búsqueda de trabajo y de progresión de tu carrera profesional. Para ello, nos permitiremos proporcionarte una serie de indicaciones básicas:

  1. Twitter es importante, pero no lo es todo. Además de tu cuenta personal en la popular red de microblogging, procura también tener alguna presencia en LinkedIn y Google+. Podríamos decir que este es el ‘pack social media’ mínimo para un conocedor del marketing, la publicidad o la comunicación. Obviamente, si puedes añadir cuentas en Flickr, Instagram, Youtube o Facebook, mejor que mejor, aunque no es bueno que intentes abarcar demasiado y que no te quede tiempo para nutrir correctamente tu presencia en medios sociales.
  1. Valora la posibilidad de lanzar un blog profesional, cuidado y bien presentado. Publica tus propios artículos y procura que sean de temas candentes y de actualidad dentro de tu sector de actividad. Recuerda que tus textos deberán ser originales, únicos, amenos, atractivos y relevantes para tu potencial audiencia. Con un artículo semanal será suficiente. No olvides compartir y comentar los links de tus posts con tus seguidores de Twitter.
  1. Intenta conseguir seguidores para tu cuenta profesional en Twitter, con máxima prioridad para empresas y profesionales del marketing y la comunicación. También pueden ser interesantes compañías significativas de otros ámbitos si tu especialidad es la comunicación en salud, las finanzas o la tecnología
  1. Cuida la imagen y el contenido de tu perfil. Se trata de lograr que te refleje fielmente, sea atractivo y genere confianza profesional. Huye de los excesos y de la extravagancia en la imagen gráfica y en el breve texto que te describe. Incluye la dirección de tu blog profesional.
  1. Tuitea links y contenidos de interés para tu ‘público objetivo’, que guarden alguna relación clara con tus intereses profesionales y con la actualidad de tu sector. Intenta que tus tweets no excedan de los 110 ó 120 caracteres, para facilitar los RT o posibles comentarios que otros usuarios incluyan en sus respuestas a tus aportaciones.
  1. Capta followers con base en la calidad y el interés de los contenidos de tus tweets, nunca en la reiteración ni en el ‘acoso’ a otros usuarios profesionales o corporativos. Prioriza siempre la calidad sobre la cantidad de tus seguidores. No olvides seguir a los portales y Webs de referencia en ofertas y demandas de empleo.
  1. Cuida a tus followers. Intenta establecer conversación con ellos. Sé amable. Préstales atención. Responde a sus tweets; mándales DM o hazles RT con comentarios cada vez que tengas ocasión y el tema se preste a ello. Intenta seguir a todos los followers de tu target que te sigan a ti.
  1. Intenta ser prudente en tus aportaciones públicas. No te manifiestes en temas políticos, religiosos, ni en cuestiones polémicas de actualidad que pudieran provocar el rechazo en otros usuarios con opiniones opuestas. No mezcles ‘política’ y trabajo.
  1. No seas llorón. No mendigues un puesto de trabajo o una oportunidad en Twitter. Implorar la compasión no funciona en la búsqueda de empleo, salvo que aparezcas en algún reality show televisivo.
  1. De vez en cuando intenta humanizar tu cuenta de Twitter con aspectos personales, aunque sin perder la moderación. No esta mal que una vez a la semana digas que estás leyendo un libro interesante o que estás haciendo deporte. Pero, por favor, no seas paliza y tortures a tus seguidores con fotos de lo que estás comiendo o anécdotas particulares irrelevantes y carentes de gracia.
  1. No olvides utilizar hashtag y keywords relacionados con tus intereses técnicos para potenciar tu visibilidad segmentada en Twitter.
  1. Rastrea ofertas de empleo sirviéndote de hashtag y búsquedas con palabras claves. Estas palabras claves o hashtag pueden estar relacionados con la denominación del posible puesto de trabajo que buscas o con la ciudad en la que deseas realizar la mencionada búsqueda.
  1. Si no puedes contener tus deseos de tuitear chistes, chascarrillos o trivialidades con tus amigos o familiares, no lo hagas en tu cuenta profesional. Hazlo en otra cuenta independiente que no te identifique por tu nombre y apellidos.

El community manager tiene los días contados

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Hace ya algunos años, todos los que desarrollamos nuestra actividad profesional en el sector de la comunicación, del marketing, de la publicidad e incluso del periodismo más tradicional, nos apresuramos a reconocer que la eclosión de las redes sociales no respondía a ninguna moda efímera o fenómeno pasajero. La última década ha servido para que los medios sociales de referencia, Facebook y Twitter, se conviertan en parte de lo hábitos cotidianos globales de usuarios, profesionales y empresas de todos los sectores de actividad, sin restricción alguna.

Desde el Vaticano, pasando por los sindicatos, partidos políticos, sectas y organizaciones terroristas, hasta ‘la ferretería de la esquina’, sin dejar atrás a decenas de millones de internautas anónimos, todos han convertido a las redes sociales en los soportes de comunicación más universales para cualquier uso imaginable. Cada vez resulta más difícil concebir estrategia alguna de marketing, comunicación o branding corporativo o profesional que no tenga en Google +, Youtube, Flickr, Facebook, Twitter o LinkedIn alguno de sus pilares con mayor potencial de difusión.

Pero, tan peregrino resulta ignorar esta realidad instalada en nuestra vida diaria y en el universo de comunicación, como defender que no va a sufrir evolución alguna que altere por completo el uso de las redes sociales por parte de los nuevos perfiles profesionales y renovadas formas de organización del trabajo que los medios de la Web social parecen haber consolidado. Nada es para siempre y la única certidumbre que podemos sostener respecto al futuro es el cambio intenso, profundo y acelerado.

¿Existirá la figura del community manager en las empresas o en las agencias de comunicación dentro de 5 años? ¿Seguiremos hablando de social media strategist a la vuelta de 8 ó 10 años? De momento, no podemos comprar una bola de cristal fiable en Amazon, ni tampoco pujar por un oráculo en eBay pero, a buen seguro, que modelos, procedimientos y conceptos sufrirán notables trasformaciones, tal y como ha venido sucediendo y sucederá.

De la manera como se concibe hoy la función del community manager dentro de las empresas no parece que tenga ningún futuro. En la consideración de un buen número de profesionales y expertos en Social Media y Recursos Humanos, a medida que los nativos digitales se incorporen a los puestos de decisión económica, política, empresarial, etc. no van a necesitar a nadie que dinamice sus comunidades, que lance mensajes o que ‘converse’ en nombre de su empresa en la Web social, ya que los empleados de esas empresas o instituciones estarán perfectamente acostumbrados a interactuar en las redes sociales (o lo que venga) con sus clientes, proveedores, partners o votantes. Parece obvio que ‘la conversación’ ha traspasado el ámbito del marketing o la comunicación y se está extendiendo por todas y cada una de las áreas de gestión de las empresas obligando a los directivos más inteligentes a reconsiderar las estructuras y estrategias de decisión. Aún queda un tiempo para que todo esto ocurra pero es más que probable que se producirá un cambio de paradigma enorme, que afectará al modelo de empresa que hoy tenemos. En este tránsito, el community manager o el social media strategist tendrán un gran papel que desarrollar como ‘evangelizadores’ internos y como portavoces externo en los entornos sociales pero poco más.

A día de hoy las redes sociales no se gestionan; puede que se dinamicen, se monitoricen o se alimenten pero no se controlan ni se puede anticipar el tono o las reacciones ante un determinado tema. ¿Cómo veo yo la comunicación transmutada en “conversación“? Intuyo que el líder de la empresa tendrá que definir los mensajes clave y difundirlos entre su red de aliados. El responsable de Recursos Humanos gestionará su red de clientes internos. El de marketing y ventas se encargará de difundir las ofertas a sus clientes…

Así las cosas cabe preguntarse: ¿Será un Dircom reconvertido el responsable de la estrategia en entornos sociales o será un social media manager? ¿Serán las secretarias las que se encarguen de tuitear por sus jefes e insertar en Foursquare el lugar de la cita para comer o será el community manager, que además se encargará de redactar los discursos para trasladarlos vía hangout? Habrá que ver la evolución de todo esto y estar atento a los cambios. Cientos de profesiones nacerán y morirán en el transcurso de unos pocos años. Mejor no aferrarse a la idea de que el community manager sobrevivirá a toda esta re-evolución. Todavía nos quedan muchos cambios por vivir.

¿El trabajo del futuro?

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Nuestra vida cotidiana ha cambiado casi sin que nos percatemos de ello. Hace muy pocos años, no existían los smartphones, ni las tablets, ni las redes sociales, ni el comercio electrónico, ni Google, ni WhatsApp, ni la Wikipedia, ni el E-Learning, ni la banca online, etc. Aunque a grandes rasgos hemos sabido adaptar nuestros hábitos personales a este extenso flujo de transformaciones, presentes en el día a día, el entorno laboral se resiste a incorporar de manera decidida este tipo de innovación dejando a muchas empresas en un tránsito hacia ninguna parte. Sin duda,  los planes de desarrollo profesional han de seguir el mismo camino: o realizamos un gran esfuerzo de adaptación laboral o nos quedaremos ‘fuera de juego’.

Como decía John Lennon, ‘La vida es aquello que te sucede mientras estás ocupado haciendo otros planes’. Si no deseamos que ‘La vida’ nos lleve a la deriva hasta destinos inciertos, no nos queda otra opción que avanzar al ritmo de un mundo cambiante, reinventarnos, aprender sin descanso y permanecer atentos a escenarios futuros cercanos, pero aún desconocidos.

Los perfiles profesionales más demandados hoy en el mercado del marketing y la comunicación no existían hace unos pocos años. Si hace apenas una década hubieras intentado decir a alguien que tu profesión era la de Social Media Strategist‎, Traffic Manager o Content Curator, te hubieran tomado por loco, por snob o por ‘fantasma”‘. Y ¿qué hubiera ocurrido si le hubieras comentado a algún compañero de aquel tiempo que ibas a trabajar en ‘La Nube’? Sin duda hubiera pensado que ibas a estudiar para piloto; entregarte al consumo de estupefacientes o ingresar en alguna secta mística.

A día de hoy, son muchos los puestos de trabajo de aquel tiempo relativamente reciente que han desaparecido, posiblemente para siempre. Si no hay rápida adaptación a los cambios del mercado, la consecuencia casi inevitable es la obsolescencia y el desempleo.

Si concebimos un plan rígido con base en un solo escenario posible, a buen seguro que el plan se nos quedará obsoleto antes que podamos darnos cuenta. Si eres de los que tienen dificultades para adaptarse a los cambios, empieza a pensar en organizar tu mente de otra manera. El ritmo de ‘La vida’ es cada vez más acelerado y todo ello nos empuja a desarrollar nuevas destrezas y competencias casi de forma ininterrumpida. Muy especialmente en el ámbito de la comunicación, el periodismo, el marketing y la publicidad.

La plataforma de Expertos Digitales que se presentó el pasado mes de julio ha realizado este vídeo  en donde ofrece un análisis de la evolución de las tendencias del empleo en la economía digital y una reflexión sobre la importancia de la capacitación de las personas a las nuevas formas de trabajo (La versión breve la encontráis pinchando aquí)

Nueva web, nueva etapa, nuevos retos

By | Hoy | 4 Comments

El día que decidimos poner en marcha un proyecto tan avanzado e innovador como wellcomm no fuimos conscientes de la responsabilidad que con ello contraíamos. Además de la lucha y el esfuerzo constante por dejar patente que la profesión comunicativa no es ningún juego y que debemos luchar por su dignificación, tenemos el reto de innovar al ritmo que nos pide la revolución que estamos viviendo. Read More

#Paro0

By | Actualidad, Hoy | One Comment

#ParoO es un trabajo documental que trata de aquellas profesiones que, pese a la crisis, tienen más oportunidades. La mayoría de ellas están relacionadas, de algún modo, con el periodismo, las habilidades de los profesionales de la comunicación y la capacidad de reciclarse hacia nuevos perfiles más especializados. Una mirada optimista al futuro que ofrece Floqq una empresa de reciente creación que se define como “el marketplace de formación libre” y que parte de la idea de que las empresas hoy buscan profesionales que les resuelvan problemas concretos y no sólo títulos. Read More

10 preguntas impertinentes pero imprescindibles en un proceso de selección

By | Actualidad, Hoy | One Comment

Casi por instinto de protección, rehuimos las preguntas difíciles o  las que no queremos saber la respuesta. Como reclutadora, me gusta estar de parte de los candidatos. En general tiendo a ponérselo fácil y buscar aquellos aspectos que más me interesan de su trayectoria profesional y en los que noto que pueden “brillar”. Me gusta el intercambio de ideas que consiga liberar de tensión un encuentro que, a veces , resulta demasiado encorsetado. Read More

Ideas sobre el éxito… y el fracaso

By | Actualidad, Hoy | 2 Comments

La RAE define el éxito como el resultado feliz de un negocio, actuación, etc. o como la buena aceptación que tiene alguien o algo. El éxito hoy es, en muchos casos, ser capaces de sobrevivir a la rutina o al tedio o defender un puesto de trabajo con uñas y dientes. También hoy surgen nuevos profesionales que aciertan a la hora de elegir su proyecto y tienen las ideas claras sobre lo que vende y no vende en el mundo de la comunicación. Inspirada por las grandes palabras de personajes de éxito internacional y por las de otros profesionales que luchan día a día por conseguirlo, se me ocurren estas cinco ideas a tener en cuenta en tu camino hacia el éxito: Read More

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