Monthly Archives

noviembre 2008

Comunicación en breve: JUAN CARLOS CUBEIRO

By | Comunicación en breve | No Comments

Liderar el talento es más importante que nunca

A Juan Carlos Cubeiro se le considera uno de los mayores expertos españoles en Talento, Liderazgo y Coaching. Desde 1987 ha trabajado como consultor en grandes compañías multinacionales y ha dirigido proyectos de consultoría estratégica para más de 300 compañías, entre ellas el 80% de las grandes empresas españolas. Con anterioridad, formó parte de la Dirección Mundial de Recursos Humanos de Honeywell en Minneapolis (1987) y de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (1981-1986) en Santander. Juan Carlos es Socio Director de Eurotalent.
Profesor de Liderazgo y Dinamización de Equipos en la Universidad de Deusto durante los últimos seis años y de Coaching  Directivo en San Pablo-CEU, ha impartido clases en otras diez de las once mejores escuelas de negocio de nuestro país.

Autor de la trilogía de “La sensación de fluidez”, libro de gestión preferido por los directivos de nuestro país según la revista Capital (noviembre 2002 y noviembre 2003), de “TGP (Tu gurú particular)”, del “El triunfo del Humanismo en la Empresa” y coautor de “El club del liderazgo”. Este año ha publicado “Liderazgo, empresa y deporte”

Ha sido ponente en Londres, París, Bruselas, Amsterdam, Florencia, Milán, Berlín, Boston, Méjico D.F., Buenos Aires y Shanghai. Vicepresidente ejecutivo de la Asociación Española de Coaching (AECOP), Presidente del Instituto Europeo de Gestión de la Diversidad en España y Consejero mundial de HR.com, la mayor publicación electrónica de su especialidad en el mundo. Juan Carlos Cubeiro también es autor del blog Hablemos de talento, una personalísima bitácora llena de pensamientos sabios y reflexiones útiles y positivas sobre el liderazgo y la gestión de  personas y también un acertado análisis sobre la actualidad.

1. Tres palabras para definirte

Consultor, profesor, coach

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Directivo con habilidades de comunicación. El Liderazgo es la clave de la atracción, fidelización y desarrollo del Talento.

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?

Expansión de la comunicación. A más globalización, desarrollo tecnológico y exigencia de los clientes, mayor necesidad de comunicar más y mejor.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, compromiso, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento

Liderar el Talento es más importante que nunca: requiere claridad de ideas, generar confianza y compromiso, valores sólidos y predicar con el ejemplo. No hay líder sin equipo, ni equipo sin líder.”

Cuidado con las palabras

By | Actualidad, Hoy | No Comments

¡Bien! por CUATRO.  Pocas, o muy pocas, veces en un medio de comunicación escucho que una mujer ha muerto víctima del ASESINATO MACHISTA de su pareja. Efectivamente es asesinato y, efectivamente, es machista. Hoy uno más en la lista. ¿Por qué entonces se le llama violencia doméstica? No se trata sólo de violencia; la violencia es algo menor (importantísimo también, sin duda); esto es asesinato; hay muertes, más de medio centenar en lo que va de año. ¿Es doméstico porque ocurre en el seno de la casa? ¿Y si es en la calle? ¿Al ser doméstico es menos importante? No debería depender del lugar en donde se lleva a cabo sino del motivo que lo provoca y éste es, sin duda, la creencia de que tener cojones es tener valentía para poner la mano encima a una mujer y despacharla sin más.

Hay que tener cuidado con las palabras porque pueden magnificar o empequeñecer la realidad. La violencia de género es una epidemia que parece no somos capaces de controlar y son las palabras las que pueden empezar a ayudar nombrando a las cosas por su verdadero nombre. No restemos gravedad a esta realidad intentado endulzarlo con palabras que no reflejan la verdad sino los miedos que se esconden al tener que reconocer lo bestias que podemos llegar a ser los humanos con los de nuestra propia especie.

La “obamanía” no deja de ser debate

By | Actualidad, Informes y publicaciones, Opinión y debates, Sin categoría | One Comment

Enésimo análisis de la campaña americana, esta vez organizado por Dircom. Con un plantel de ponentes realmente potente pero con escaso tiempo para organizar un debate que, a la postre, suele ser lo más interesante. Tras la apertura a cargo de  Jose Manuel Velasco, presidente de DIRCOM, Marcos Magaña, socio director de Noline y experto consultor político, nos cuenta las claves de la campaña (lástima que su web no esté operativa y por tanto no pueda hacer el link ¿Será por eso que no considera la estrategia on line de Obama realmente interesante?)

Magaña ha arrancado con una exposición teórica sobre los componentes de una campaña electoral (que en este caso ha contado con 5 campañas intrínsecas: la del candidato, la del partido, la de la oferta, la del modelo de país y la del rechazo a la oposición; en 3 escenarios: la calle, los medios de comunicación y la publicidad; y con 4 claves: campaña de perdedores, sondeos, financiación y debates)

Luego el debate (el nuestro, que no el de Obama), desenfocado desde la propia presentación de Carlos Sánchez Olea, ha quedado en un intento por analizar cómo los medios españoles cubrieron la campaña. No ha sido posible ya que, los allí sentados, se han limitado a expresar su opinión personal sobre los candidatos (quizá  solo por falta de tiempo). El que más se ha acercado al objetivo de la convocatoria ha sido José Manuel Calvo, subdirector de El País.

Nos viene al caso el post que ha publicado hoy Iván Pino al respecto titulado “Hasta nunca ´no comment´; bienvenido´share this´” y también el excelente artículo publicado el martes 18 de noviembre en El País titulado: “Yo quiero un obama en mi telediario“. La parte de Magaña ha merecido la pena el desplazamiento; el debate, nos lo podíamos haber ahorrado. Tan ricamente.

Selección especializada: wellcomm en Capital Humano

By | Actualidad, Informes y publicaciones | One Comment

El especial sobre selección que cada año publica la revista Capital Humano incluye en su último número un artículo en el que tratamos de explicar cual es el perfil del director de comunicación y las claves para entender por qué es necesario contar con un asesoramiento especializado a la hora de reclutar un profesional que asuma la dirección de la estrategia comunicativa de empresas e instituciones. Ni siquiera los profesionales se ponen de acuerdo a la hora de definir las responsabilidades y competencias de un Dircom, aunque en los países anglosajones y latinoamericanos lo suelen tener más claro que en España. La confusión llega a tal punto que mientras que la búsqueda de  los perfiles directivos se encarga a especialistas, las de estos profesionales no siempre siguen este conducto y se recurre a personas con “buenos contactos” antes que a profesionales que sepan medir las habilidades necesarias para llevar a cabo las tareas. Es por ello que consideramos que los procesos de selección de perfiles de responsables de comunicación que llevan a cabo personas ajenas al mundo de la comunicación, no son del todo acertados. ¿Buscamos un directivo con habilidades destacadas en comunicación o buscamos a un comunicador con habilidades directivas? ¿Debe ser un profesional de la medicina el responsable de la comunicación de un laboratorio farmacéutico o debe ser un comunicador especializado en el sector salud? ¿Buscamos a un DirCom o un responsable de relaciones con los medios? Para profundizar sobre  éstas y otras cuestiones no dejéis de leer el artículo.

Comunicación en breve: IGNASI VENDRELL

By | Comunicación en breve | No Comments

Ignasi Vendrel es socio director de Best Relations, una consultora de relaciones públicas que desde 1998, diseña y ejecuta programas de marketing y corporate communications para empresas de tecnología , indutriales, de turismo, moda, alimentación, cultura, así como para organizaciones del tercer sector y diversas administraciones públicas. Estos programas se dirigen tanto al mercado de gran consumo como de business-to-business. La diferencia de la compañía respecto a otras empresas del sector radica en su enorme creatividad que han plasmado en proyectos tales como el  laboratorio de ideas y tendencias para investigar y testar continuadamente la efectividad de los proyectos que desarrollan. Ignasi  también forma parte de Ensemble PR una agrupación de agencias de  comunicación que ofrece servicios globales de consultoría de  relaciones públicas con los costes más eficientes del mercado. Su último proyecto “Por la cara. Tu campaña de Relaciones Públicas gratis”

1. Tres palabras para definirte

Marciano, perseverante, entregado

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Relaciones públicas con habilidades directivas

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?

Buscar y encontrar huecos en la expansión de las relaciones públicas.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento.

Dialoga con los públicos, encuentra puntos de consenso y dales visibilidad

¿Debe chirriar la RSC?

By | Actualidad, Hoy | No Comments

Me sorprendieron ayer las imágenes de una treintena de chavales africanos cantando el himno del Athletic Club Bilbao en un claro de la selva congoleña. Todos apiñados en un mismo punto, disciplinados y famélicos. No llevaban zapatos; algunos ni siquiera camiseta. Una docena de ellos vestía, sobre sus escuálidos cuerpos, camisetas supuestamente de fútbol. No era, ni por aproximación, bonitas, buenas y reglamentarias camisetas de fútbol. El resto de ellos, no llevaba nada. Uno se levanta y entona el canto homenaje al que todos siguen obedientes. Ganó unos cuantos minutos en el telediario de la noche. A cambio de tan sonora herramienta marketiniana sufrí una tremenda tristeza y una clara inquietud. ¿Es esto la RSC que tanto nos ocupa? ¿Necesitan estos niños equipaciones de fútbol diez tallas más grande y de mala calidad para llenar sus maltrechos estómagos? ¿Es el himno del club vasco una herramienta de educación para abrirles la puerta profesional del futuro? ¿Cuánto se ha gastado el club en viajar a África, hacer el vídeo y distribuirlo?

También, ayer mismo, por la mañana, me había llamado poderosamente la atención este anuncio de la Fundación Telefónica con motivo del Día Universal del Niño. Muestra la carilla dulce de Walter rodeado de bolígrafos superfashion, colores llamativos y cuadernos muy modernos que, casualmente estaban sin empezar. ¿Era sólo el atrezzo? ¿Cuánto ha costado toda la campaña de publicidad a página completa en toda la prensa escrita, los muy bonitos anuncios en televisión “walter ya no está aquí” y la llevada a cabo en otros medios?

Hace unos días abríamos un debate interno sobre el anuncio de Caja Madrid y todos aquellos niños latinoamericanos que, beneficiándose del programa social de la caja madrileña, adoptaban de segundo nombre Madrid. No hubo unanimidad alguna: unos no lo habían visto (a pesar de la amplia campaña en televisión); otros pensaban que estaba muy bien tratado; otros, se mostraron contrariados y avergonzados por la falsa generosidad de la entidad. Pero ha habído una larga y costosa campaña.

Pecando a conciencia de cierta simplificación, si a todo esto unimos el excesivo coste de la Cúpula de la Sala de los Derechos Humanos de Naciones Unidas, sufragada en parte con fondos españoles de ayuda al desarrollo, y la, para rematar, insensata ampliación del presupuesto destinado a la Casa Real española para arreglar el jardín y la piscina… pues creo que necesitamos unos minutos de recapacitación y una recuperación urgente del sentido común.

Y, a ver cómo lo contamos.

La comunicación en Europa sigue sin participar en la toma de decisiones

By | Actualidad, Comunicación empresarial, Informes del sector, Mundo comunicación | No Comments

Ya se ha hecho público el informe anual sobre el estado de la comunicación en Europa, European Communication Monitor. Interesantes conclusiones que se pueden resumir en:

1. la dirección de comunicación juega un rol cada vez mayor en las organizaciones europeas aunque todavía es menor su capacidad de influir en la toma de decisiones que en Estados Unidos
2. Para 2011, los profesionales prevén que la comunicación corporativa será más importante que la de producto y marketing
3. En Europa, la comunicación interna y la comunicación social corporativa son las dos disciplinas que más rápidamente crecerán dentro del área de la comunicación
4. De cara al futuro, y según la opinión de los profesionales consultados, los principales cambios que se van a producir en torno a la comunicación son:
a. Su función estará íntimamente ligada a la estrategia de negocio de las organizaciones
b. Tendrá relación directa con el desarrollo sostenible y con la responsabilidad social
c. Se verá muy condicionada por la evolución digital y la de las redes sociales

El monitor, organizado por la European Public Relations Education and Research Association, EUPRERA, ha contado este año con la participación de 1.500 profesionales de 37 países y ha estado dirigido por personal docente de 10 países (entre ellos España, que ha contado con la colaboración de Ángeles Moreno, de la Universidad Rey Juan Carlos, de Madrid)

Gran debate en torno a la comunicación 2.0

By | Actualidad, En portada | 2 Comments

Ayer se organizó una mesa redonda sobre la comunicación y las relaciones públicas en el entorno 2.0 Lástima que no fuimos invitados por los organizadores, Burson Masteller, aunque nos han pasado las conclusiones. Ya nos han confirmado que, a partir de ahora, estaremos en su base de datos para todos aquellos temas que tengan que ver con la comunicación y la blogesfera. Vicente Varó, gran amigo y periodista, no se lo perdió y ha hecho una reflexión sobre el debate junto con una gran difusión. Al parecer, aquel cobró vida propia cuando la directora de comunicación de Google, presente entre los asistentes, puso suficiente contenido encima de la mesa para poder hablar con conocimiento de causa. No dejéis de ver su post en Unience. Buen resumen también en Cotizalia.

A cuenta viene que, hoy mismo, Iván Pino publicaba es su página un post de lo más atractivo. Con el objetivo de explicar el estilo de redacción que debe imperar en los blogs, ha hecho un paralelismo entre el discurso retórico de Aristóteles y la opinión del copyblogger Brian Clark. Muy recomendable. Y si queréis saber más sobre comunicación 2.0, seguid leyéndole. Es un lujo.

Periodistas en acción

By | Sin categoría | 3 Comments

Parece que la llegada de Magis Iglesias a la presidencia de la FAPE (Federación de Asociaciones de Periodistas de España) no ha sido simplemente una cuestión de cuotas. La periodista se ha puesto manos a la obra desde que llegó y hoy mismo informaba a todos los periodistas de España de que la Federación no se iba a quedar de brazos cruzados mientras veía como el sector cortaba cabezas disimuladamente.
En su carta Magis propone tomar medidas “para estar atentos y afrontar de forma coordinada esta preocupante situación”.  La primera medida es la creación de un observatorio de seguimiento de la crisis. El observatorio pretende recabar toda la información posible entre los asociados y los medios en los que trabajan éstos para hacer una vigilancia del efecto de la crisis en los periodistas. Están dispuesto, incluso, a denunciar “decisiones oportunistas, injustificadas o abusivas”.

La presidenta de la FAPE quiere verse las caras con empresas y sindicatos en un intento de buscar soluciones de forma conjunta y ganar compromisos mientras que intenta lograr una mayor atención de los poderes públicos ante un sector “considerado estratégico”.
No son los primeros que afirman que mantener los puestos de trabajo es condición indiscutible para conseguir un periodismo de calidad, algo indispensable en cualquier democracia que se precie o país de vanguardia que queremos ser.

Mientras tanto, la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM) colgaba de su página la pasada semana una, por llamarla de alguna forma, nota de prensa en la que (supuestamente) relataba las conclusiones del encuentro que hubo, dentro del espacio denominado Desayunos Dircom, con Antonio Fernández-Galiano, consejero delegado de Unidad Editorial, y Pedro J. Ramírez, director de El Mundo. El comunicado no tiene desperdicio. Y lo mejor de todo es que, a juicio del redactor (¿y de la propia Dircom?), yupi, yupi, yupi… todo va fenomenal de la muerte, Unidad Editorial es lo más de lo más y aquí no pasa nada. Obvia decir que, al día siguiente de tan insigne notición, se anunciaba que El Mundo lleva sin pagar más de tres meses a sus redactores de El Mundo Almería tal y como ha denunciado la Asociación de Periodistas de Almeria (hoy finalmente han cerrado el diario y dejado en la calle a 40 profesionales ) y que sus ingresos por publicidad han bajado más de un 35% . Lo mejor, la afirmación: “la piedra filosofal de la eficiencia de un medio es que los especialistas generen más contenidos para un mayor número de soportes”, Pedro J Ramirez Dixit. Conclusión: explotación pura y dura. Pero no importa, todos los Dircom importantes estaban haciendole la ola. Alguno de ellos, periodistas con historia.

Comunicación en breve: BENITO CASTRO

By | Comunicación en breve | No Comments

Evento Blog España

Benito Castro es responsable de la  comunicación interna y de la web corporativa de Canal Sur  además de presidir la Asociación Evento Blog España, cuya última edición acaba de celebrarse en Sevilla con gran éxito. Es autor de Comucor, uno de los blogs más interesantes sobre comunicación corporativa y management, y del libro El auge de la Comunicación Corporativa

Hay otras reuniones en España que analizan la realidad web, pero Evento Blog es la primera  gran convocatoria nacional de blogueros, la única que basa su programación desde la perspectiva de la innovación, la que aglutina la promoción a los emprendedores y la que contempla la faceta de networking y ocio. En el encuentro de Sevilla se ha entregado el premio Bitácora al Mejor Blog Periodístico 2008 a 233grados . En la terna  finalista competían con los chicos de Sin futuro y sin un duro y La mirada escrutadora. A todos ellos desde wellcomunnity , enhorabuena

1. Tres palabras para definirte

Creativo, organizado y rentable.

2. ¿Directivo con habilidades en comunicación o comunicador con habilidades directivas?

Ambas opciones me parecen válidas Lo que tiene verdadera potencia es que, sea quien fuere, descubra la importancia de la comunicación como una herramienta estratégica de gestión.

3. ¿Recesión o expansión de la comunicación?

Sin duda expansión. Eso es lo que nos está aportando la tecnología: más capacidad para comunicar. Y no podemos ir en contra de los usos genuinos que nos aporta la tecnología; es como si en su día alguien se negara al avance de la rueda o de la máquina de vapor.

4. Elije 3 términos y construye tu frase de cierre: credibilidad, confianza, diálogo, competitividad, transparencia, liderazgo, consenso, conversación, reputación, estrategia, valores, respeto, equipo, intangibles, integración, talento.

Los niveles de competitividad están cada vez más basados en intangibles que definen cuál es tu reputación, para bien o para mal

Pin It on Pinterest